1.管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。（1）管理与所有权、地位或权利完全无关；（2）管理是专业性的工作；（3）管理人员是一个专业的管理阶层；（4）管理的本质和基础是执行任务的责任。这一观点淡化了管理的社会属性而片面强调了管理的自然属性。

2.（1）管理就是决策。（2）决策过程分成四个阶段：调查情况；制订方案；选择并执行方案；评价执行情况。

3.管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。（1）任何社会组织都是由若干单元或子系统组成的复杂系统；（2）系统的发展变化表现出一定的规律；（3）管理职能就是根据系统的客观规律对系统施加影响；（4）管理的任务就是使系统呈现出新状态，以达到预定的目的。(www.daowen.com)

4.（1）一次典型调查（或经验）只是近似于无穷大的总体中的一个样本，所以实证研究必须对足够多的对象进行研究才有价值；（2）研究事物的状态不能人为地重复，管理状态也不可能完全一样，所以得出的结论只能是近似的；（3）研究的结论不能用通过实验加以证明，只能用过去发生的事实来证明，但将来未必是过去的再现。

5.（1）要弄清与研究事物相关的因素，并尽可能提出各种不相关的因素；（2）选择好典型，并分成若干类，分类标志应能反映事物的本质特征；（3）调查对象应有足够数量；（4）调查提纲和问卷的设计要力求包括较多的信息数量，并便于调查对象作出简单明确的回答；（5）对调查资料的分析整理，应采取历史唯物主义和辩证唯物主义的方法。