经营战略的目标是提升利润的同时实现收入增长。共创战略的基础是业务战略,好的业务战略是经营战略的重要组成部分。当提及公司的经营战略时,我们首先需要思考的是每个业务战略是否成功,然后从公司的角度来进行有效的业务改善或组合,并在基础上提高运行效率。
如果没有业务战略的成功,一味追求利润,会使企业陷入“未老先衰”的困境。伟大的公司优先把核心资源投资于业务战略的源头——人才线、客户线和产品线,并系统、专注地去经营人才、经营客户、经营产品,从而在帮助客户获得成功的同时获得有价值的公司增长。
华为为什么可以实现收入与利润的双增长?阿里巴巴为什么可以实现业务的不断创新?腾讯是如何迅速崛起并持续发展起来的?长城汽车为什么能在众多品牌中异军突起?美的又是如何自我挑战而进入世界500强的?仔细分析这些企业成功的背后,无不是有着明确的客户价值主张、良好的业务组合和以人为本的生产力持续创新。
20世纪90年代后期,Apple公司一度陷入困境,乔布斯重新回归后,制定了一系列行之有效的战略措施。将复杂的产品线简化为2个维度、4个象限:移动和非移动技术,专业和非专业用户,将产品的方向锁定在非专业用户的移动应用的需求上。将公司的规模和业务范围据此缩小到恰到好处的地步,确保在竞争日益激烈的个人计算机领域,足以保证公司的赢利,并在此前提下,对公司业务进行大刀阔斧的重组,仅仅保留核心业务部分。从此,苹果公司起死回生,并一跃成为全球市值最大的企业。
可见,经营战略的根本是业务战略的聚焦,挑战越大,就越需要聚焦重点,只有这样才能获得竞争力。通常,好的经营战略看起来都非常简单,不需要用很多的图表、模型来解释,而是通过确定一个或两个关键问题找出能够事倍功半的“着力点”,然后集中资源与行动将其解决。(www.daowen.com)
经营战略的前提是首先发现并确认业务战略前进道路上的主要障碍,并采取连贯性活动来克服;其中,连贯性的活动必须以提升企业的核心竞争力为前提,在一些与企业核心竞争力不相关的利益面前,要经得起诱惑。
企业需要从过去单纯追求规模的做大做强,转化为有效益的增长,即在做强和做大之间找到平衡。由于做大和做强相互关联、相辅相成,好的经营战略将同时关注两种战略路径:收入增长和利润提升(图8-1)。
图8-1 双增长战略模型
双增长战略模型的横轴是利润率,纵轴是收入增长率,双增长指在增长收入的同时实现利润率的提升,或者在保持一定利润率的情况下,企业收入按照一定速度增加。
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