组织能力的提升，首先需要打破影响人才发展和合作的传统组织边界。构建无边界的组织结构，基础是“责、权、利”的内在一致性。即拥有权力的人必须承担相应的责任，反之亦然。

进行“责权利”的划分，需要合理的组织结构设计，涉及四个主要影响因素：战略、规模、工作、岗位。

从理论上讲，公司必须先制定战略，然后才能设计一套对应的结构来支持配合，但实际上企业家更注重做出结构调整所需的时间、金钱和精力。例如，大型公司的结构都非常复杂，一个创业已经20年的公司若要进行组织结构的调整的话，往往会花费数年的时间，如同盖一座新房子总是比改造老房子更容易，从这个意义上讲，结构在某种程度上决定着战略。

历史上，福特汽车公司和通用汽车公司是两种类型的组织结构：一个是围绕“个人”建立起来的，一个是围绕“制度”建立起来的。其实不存在孰优孰劣的问题，而是历史的演进结果。由个人驱动的公司，对应的是公司发展的初级阶段；而出现更加复杂、制度明晰的管理公司，是为了满足现代市场需求的必然结果。

福特汽车公司是由美国亨利·福特一世在1905年创立，经过15年奋斗，成为世界上最大的企业之一，到20世纪20年代差不多垄断了美国的汽车市场，并在世界其他重要市场上占有领导地位，利润积累了10亿美元。但是，由于整个公司就福特一人掌权，到1927年，福特公司衰落下来，在市场上的份额降到了第三位。其后20年间几乎是亏损经营。1944年，亨利·福特二世接管了公司，改组了公司高度集权的组织结构，并换上了一个全新的领导班子，才扭转了公司的局面，使公司又迅速发展起来。以“个人”为中心的高度集权的组织结构形式，不能适应福特公司这样一个庞大的组织，福特二世认识到企业问题的所在，大胆实施企业组织结构的改革，建立了以“制度”为主导的更适合公司发展的组织结构，所以公司又发展起来了。

由此可见，组织结构是否合理，对于公司的生存与发展至关重要。可以说，公司组织结构的重要性仅次于公司最高领导人的挑选。对于各层管理人员来说，在一个结构设计良好的公司中工作，能保持较高的效率，并且能充分显示其才能；而在一个结构紊乱、职责不明的公司工作，其工作绩效就很难保持在一个较高的状态了。

比如，当史蒂夫重返苹果，担任临时CEO时，他主抓的几项工作就是：组织结构的调整，让组织架构重新回归到以关注产品为主；然后筛选合适的人才，将大家分成小组，重构产品线。在极短的时间内，史蒂夫就把企业打造成他所欣赏的扁平式、小团队、直接沟通的海盗式风格，所有的关注都聚焦在产品上^[1]。(www.daowen.com)

优秀团队未必能创造伟大的公司，关键在于团队之间的组织结构和组织协同。在这个联系越来越紧密的世界上，从战略上看，单个团队或公司往往是无法独自生存的。绝大多数团队和公司在很大程度上要依赖合作伙伴、供应商和客户网络来获得市场成功和维持业绩。这些网络像生态系统一样运行，在这个系统中，所有公司的成败系于一体。正如通用汽车前CEO斯隆所说：“在独裁者的领导者下，一个机构是不能发展成为一个成功的组织的。如果独裁者知道所有问题的所有答案，那么独裁制度是最有效的管理方式。但没有独裁者能做到这一点，将来也没有人能做到。”这意味着新战略的成功实施，需要组织和结构的所有变量相应调整。

G公司是一家集建筑钢结构研发设计、制作、安装于一体的大型钢结构上市公司。公司的业务始于1996年，1999年与德国K公司强强联合，2003年通过收购上市公司C，成功搭建业务发展的资本平台，从此驶上规范与发展并重的快车道。但到2013年，公司的业绩开始出现下滑。在深入访谈和深度分析后，我发现其中最主要的原因之一就是组织结构与战略的不匹配。

在“跑马圈地”的高速发展期，公司的战略方向就是一切以业务增长为中心，订单为王，谁拿到订单就是英雄。组织结构主要采取完全分权，甚至放权的方式，各地子公司都有高度的自主权，“完全的业务导向”导致企业内部组织高度重叠，甚至出现“长兄为父”的状况，就是业绩大的子公司同时也是集团的管理者，不仅管理自己，还要管理其他子公司，这样带来的挑战是角色混乱，特别是在重要会议时，双方都无法明确对方的身份，导致效率低下。

由于权力过于分散，各个子公司独立运营，资源无法充分整合。原来形势好的时候，更多关注的是交付期，质量和成本都不是重点；但现在客户的需求发生了变化，质量和成本开始成为首要条件，这样给组织管理带来了巨大的挑战，不仅是员工的观念需要发生变化，而且管理者的关注点也需要调整，从原来只关注交付期和财务指标，到开始关注产品和工程的质量、人才结构和人才培养，特别是技术人员的培养，而这些能力的培养须假以时日，绝非一蹴而就。

组织结构需要随着不同发展阶段持续进行优化和调整。特别是在快速变化的环境下，我们更应该采取主动和动态的方式来进行组织结构的设计。我们要围绕“组织”（organizing）这个动词而不要围绕“组织”（organization）这个名词下工夫，才能更准确地响应现实的挑战。