如果缺乏对人和人性的关注，就会忽略企业的文化、价值观、领导者的动机和企业掌舵者的内在动力——这些因素恰恰是组织成长的最大变量。人才即优势，没有人才，业绩便无从谈起；传统组织视员工为可以替换的资源，而共创组织则视员工为企业最大的资本，团队难以替换。要想成就伟大公司，必须关注人性、关注人心、关注人的成长。

伙伴关系中的关注点在人，而不是事。领导者应该通过事来成就人，而不是通过人来完成事。《曾子》有言：“用师者王、用友者霸、用徒者亡。”用人方式决定着最终的成就。我们认为，用人的最佳方式莫过于给对方提供成长和发挥的机会，特别分配对方到艰苦的环境去执行挑战性的任务。

有一家传统制造企业，在经过三年的战略绩效工作坊之后，发现自己过于关注业务而忽略了人才的培养。在业务下滑的时候，为了省钱，更是大幅减少了对人才的培养，特别是对关键岗位和核心人才的发展，仅仅停留于想法和口头，没有真正的行动，时间一长，导致人才结构无法支持公司战略。(www.daowen.com)

得人才者得天下。所谓“以人为中心”，不仅需要在企业中推行崇尚人性、尊重人性的价值观，更要采取切实有效的激励机制奖励贡献者，打通人才发展的通道。同时，企业应基于未来的发展对人才进行前瞻性的布局，实施“春笋人才计划”或“雏鹰人才计划”等项目，让人才发展超前于业务需要。眼光长远者，甚至与供应商和客户建立战略性合作伙伴关系，帮助对方培养更多的人才。

通过人才成长和组织发展来获得绩效的持续增长，是共创组织的核心哲学。它将战略绩效的起点由财务结果推向最前端：人才是第一生产力。只有人得到发展，绩效才能持久。