一个学生的某个问题，如果你怎么教育他都不改，那一定有文章在里面。要教育好他，必须弄清背后的真正原因，不清楚的事情，不要蛮干。

没有调查就没有发言权，这个非常重要。现在很多老师，据我观察，他说的话绝大部分都是没有经过调查的，就是凭自己的印象，或者他认为学生就在我眼前，还用我调查什么呀。这种想法是不正确的。可是话又说回来，教师作为一个领导者，管理者，他经常跟学生说话，这些话要做到每句都是经过调查的，那不太现实。从一定意义上说，当老师的在没有调查的情况下说话，是难免的，甚至可以说，这是一种常态。于是我们就要研究一下，我没调查，我还得发言，我怎么发言。

我给大家提个建议，除了一般的管理性语言，告诉学生你别这么做之外，要采取询问的姿态。比如小翔的案例，他喜欢往女生堆里扎，跟男生关系不好，这是一种现象。我可以私下询问他。注意不要公开说，因为有面子问题。我问他：“我发现你喜欢跟女同学在一块玩，能告诉我什么原因吗?”这也是发言，但是这次发言实际是调查型的发言。对于老师自己所不满意的问题，要尽量避免张嘴就批评，就评价，就往品德方面拉。一定要避免这种情况。第一句话不要说错，不要采取对抗性的姿态。

第二个问题就是请大家一定要注意，如果一个老师死心眼地跟学生的秉性对着干，后果很不好。比如这个小翔，我们从他的早期记忆看到，他的秉性是喜欢跟同龄的女孩子在一起。中国有句俗话叫“江山易改，本性难移”。秉性一辈子是不变的，他将来长大也是这样子。有人问我，这秉性哪儿来的?一、来源于遗传；二、来源于六岁以前受到的影响。遗传与影响互动，就形成了人的秉性。一旦形成，这叫性格大框架，一般是一辈子不变的，除非受到特殊的刺激。当老师的，千万不要跟学生的秉性作对。(www.daowen.com)

比如小翔这样的孩子，他喜欢跟女生在一块，你看着不顺眼，你很生气，就跟他对着干，会出现什么结果呢?如果教师非常强势，或者是得过奖状，属于优秀教师，特别自信，那就可能出现两种极端的效果。一种是，这孩子跟你拼了。他不知道自己的秉性，他是不自觉的，是被某种本能驱动的，你要老跟他这么干，他又变不了，就会觉得这老师就是成心跟我作对，就是跟我过不去，只好跟你拼了。这是很危险的，有很多师生之间的暴力都是这么造成的。另一些老实孩子，胆小的，你说他就很惭愧，没脸，往回缩。但是没脸归没脸，他发现自己还是改不了，他就不停地责备自己，这叫自我攻击。时间长了以后就会造成自闭呀，抑郁呀，甚至于自残，自杀。所以，绝不可以跟孩子的秉性没完没了，这个你只能引导。但引导的前提是你得知道他是什么，你才知道往哪儿引。

如果你判断不了这是不是他的秉性，那怎么办呢?那你就谨慎点。我不攻击他，我可以私下里劝一劝，因为他对班集体没有大的影响，你可以宽容他，千万不要蛮干，那是很冒险的。像某老师当众说这个小翔，你怎么老跟女生在一块儿!偶尔说一下还问题不大，如果经常这么说，这是非常冒险的，可能要出事的。我们都有这种人生经验，我们小时候，有一个人说我一句话，我记他一辈子，我记仇，我永远不忘。我们当老师以后，发现有些学生非常奇怪，我当时并不太在意，随便说了学生一句，你怎么这么记仇啊!他就恨你一辈子。这种情况，按我的人生经验，恐怕就是你正好碰到了他的秉性，他性格的核心部分了。你说这句话，实际上是碰到他的无法改变的秉性了，他就恨死你了。所以我们当老师的，说话一定要谨慎。我发现有些老师说话太随便。你是教育者，你是专业人员，专业人员不可以随便说话的，这是工作，不是聊天。你张嘴就来，过20年以后，你会发现有些话你绝不可以说的，你会后悔的，因为有些孩子真记仇。这不一定是他人品不好，是你正好碰到他那秉性了，他没法不记住。秉性是特别强大的东西，他不自觉地就记下来了。

请大家记住我一句话：屡教不改，必有文章。一个学生的问题，你怎么教育他都不改，那一定有文章在里面，你可能不清楚，不清楚的事情，不要蛮干。