之所以在问题生诊疗中增加了心理测验这样一个环节，就是因为它比较客观，我们在接受材料时，难免受到一些主观判断的影响，心理测验能一定程度避免这种影响。

案例总要有人提出，或者由老师提出，或者由家长提出。提出的时候，就要陈述一下这个案例，就像病人见到大夫陈述一下自己的病情一样。这个陈述不可避免的是主观性和客观性杂糅的一个东西，既具有主观性，也具有客观性。比如学生姓名、性别、年级、家长文化程度、职业、各科学习成绩，这都是比较客观的。但是当他介绍这个学生的表现，尤其是典型事例的时候，就必定会掺杂着他自己的一些印象、情感，他会选择一些他认为最典型的例子来说。不管他主观意愿如何，事实上对于诊疗者就是一种引导。人只要说一些带判断性的话，对别人就有引导作用。

引导，有些是挺好的，帮你找到一个正确的方向；有的就会有意无意地把你导向一个不正确的方向。这种情况，我们在处理案例的时候遇到过很多。比如说，他说这个学生是问题生，其实不是。比如他说这学生是某某问题，诊断以后我们发现，有这个问题，但这不是主要的，还有更重要的问题他没发现。如此等等，这种事挺多的。他在引导你误诊。(www.daowen.com)

萌妈妈老师说，我能不能不看他的学生行为陈述，不看他的判断，我只看一些最客观的东西，早期记忆、词语联想、五项图，这是比较客观的。是的，我们之所以在问题生诊疗中增加了心理测验这样一个环节，就是因为它比较客观。这个东西老师一般看不出多少东西来，咱们能看出来。这就好像医院里那个心电图，一张纸上面好多波浪线，你根本不明白怎么回事，但是人家内行人就看出来你心脏有没有毛病。早期记忆也是这样，别人看了可能莫名其妙，但是咱们能看出好多东西来。为什么呢?因为咱们是专业人员，这地方就显出你的专业了。萌妈妈老师说，我不看那个行为陈述行不行，我不看他的介绍，我不想知道他的看法，行不行呢?作为一个研究人员，你愿意这么做，可以。但是作为咱们问题生诊疗这个程序，你不能不让人陈述。因为任何病人到医院看病，他的病情陈述里头不可避免的要有主观性。如果你不让他陈述病情，他来干吗?他是治病来了，他不说病，你治什么呀?这种引导是不可避免的，关键就是咱们作为专业人员，应该能分辨哪些是误导，哪些不是误导。这是咱们的本事。

所以我们不必要求提供案例者尽量客观些，因为他客观不了。任何一个老师，对学生肯定有看法，这看法必有主观的成分。主观和客观，要想截然分开是不可能的，但它们毕竟还是两回事。我们要尽量减少主观性，防止被提供材料的人误导，这种警惕是完全必要的，但在提供材料的时候，我们还是允许他想怎么说就怎么说。有的时候你会发现老师对学生情绪特别大，实际上，他的情绪本身就已经暴露出他可能会主观得很厉害。你就更得多加小心，不要被他误导。咱们必须冷静，必须客观。