评估品牌需要看到产品、产品的外包装和商标。视觉周期是短暂的、外部的、直接的，并且从根本上来说是抽象的。

而听觉周期较长，它是内部化的，具体且有形。叮当声或铃声(例如Skype通话之前的响铃，米高梅电影开场时的狮子吼声或火车站里美国国铁出发前的汽笛)是基于距离、注意力和时间跨度而存在的。如今，智能手机或笔记本电脑上的应用程序可以用Siri、Alexa、Cortana或Google的声音与你对话。iTunes允许你录制音乐和视频。受赞助的内容以及个性化的广告和帖子装饰在你的社交媒体上。线上世界里，品牌以艺术化的顺序来来回回，和你建立起了主观联系。这已不再是真正的消费了，更像是与Tik Tok视频、YouTube上的音乐会或Facebook上的演播等各个品牌间一种友好的文化交流。

试衣间内的明智建议和虚拟声音将是重塑零售行业的重大变革。未来，你将与一台机器进行交谈，该机器将以10种不同的明暗度向你展示其他五种产品。AI会根据你的选择推荐最适合的上衣、包包和其他配件，从而显著提升销量。AI将成为你的私人朋友——这是迈向虚拟AI的第一步，它将成为我们从未有过的兄弟，或是从不睡觉、不做任何个人评判、懂得我们的最好朋友。AI将帮助我们买到完美的产品。(www.daowen.com)

本节研究了消费者在和品牌的关系中无意识服从的多种形式。消费者在自己生活的所有心理维度中都在有意无意地服从这些权威。通过AI，品牌将有能力了解我们的所有信息，满足我们的各种需求，就像之前众多权威渠道已经做过的一样。因此，我们将更倾向于让品牌为我们做出决定。然而，下一节我们将看到上述行动会产生一系列后果，这些迫在眉睫的问题必须在未来得到解决。