理论教育 AI神话:让人工智能为您做出决策

AI神话:让人工智能为您做出决策

时间:2023-08-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:为了做到这一点,GAFA会说服消费者,最好相信这些全能之神,让他们为你做出决定。为了对我们有完美的了解,品牌可以用AI分析我们的行为并预测我们的需求,从而决定我们的选择。如果AI能够为我们做出决策,并且比以往做得更好,购买产品不仅变得更容易,我们的幸福感也会增强。在未来,这些操控必将到达临界点,即GAFA将根据他们收集的数据为你做出决定。

AI神话:让人工智能为您做出决策

数据不是以天或小时为单位持续增长,而是以纳秒为单位。无论其来自“点赞”、分享、点击、流内容还是商业交易,数据连续不断地在生成。据估计,如今地球上每个人每秒会创建1.7兆字节的数据。每一分钟,亚马逊都会发送1111个包裹,Instagram用户发布49 380张照片。脸书每秒新增5个账号,每天上传超过3亿张照片,每分钟发布510 000条评论,更新293 000条状态。

数据为王,数据在推动业务决策和品牌创新

本部分将专注于未来消费的另一种可能性:出于一以贯之的心理,人们会有意识地接受购买时的操控。他们将接受这些品牌积累其数据,分析其动作、欲望、行为和需求。他们会同意由所谓的“权威”引导自己的生活,前提是他们尊重这些神话般权威的品牌。为了做到这一点,GAFA会说服消费者,最好相信这些全能之神,让他们为你做出决定。即便2020年人们谈论的已是概率和统计数据,GAFA和其他新神也几乎不会在这方面犯错,他们给出的往往是最佳预测。就像信奉希腊上古的神明一样,人们相信预言之神卡桑德拉预知的情景。我们目前消费社会的基础——以个人自主选择购买为根基的自由主义——很可能就会崩溃。

在传统神话日渐消亡之时,品牌开始取而代之。他们的牧师(传播和公共关系经理)是油管播主,他们的圣经则是广告。根据赫拉利所说,硅谷的高科技公司的首席执行官们正在创造一种新的通用说手法,即数据主义,它使得算法和大数据合法化。赫拉利谈到了上师和先知,他们认为宇宙是数据流,而有机体不过是生化算法而已。随着全球数据处理系统变得无所不知、无所不能,它比我们自己更了解人类的能力,它弱化了生化算法,而转向电子算法。这个想法的核心是,大数据下产生的超人类比人类本身更加可靠。(www.daowen.com)

处于第四次工业革命最前沿的AI已经演变成了更多的东西。硅谷的美国工程师安东尼·瑞凡朵斯基于2015年9月成立了一个新的宗教组织,从另一个角度解读了AI:这是一个“以人工智能为基础的逐步发展的神祇”,其终将“改善社会”。

然而,如果品牌缺乏政府或宗教那样的合法性,他们如何发挥神力?正如之前讨论过的,并如精神分析家塞弗里奥·托马瑟拉(致力于研究品牌神话)的论文所言,品牌已使用各种策略影响消费者以期销售更多产品。为了对我们有完美的了解,品牌可以用AI分析我们的行为并预测我们的需求,从而决定我们的选择。AI技术让品牌将操控转移到了传统营销领域之外。AI系统可以使用个人信息数据,再配备上庞大算法及大量数据训练,其智能设备将在每位消费者的日常生活里植入个性化广告。需求会被创造,选择将受影响,人和神灵之间的关系与此如出一辙。借助诸如大脑扫描和心灵感应等未来技术,AI品牌随时为每位消费者创建个性化内容已成为可能。如我们所见,既然接受操控一直是我们的本性,为什么不接受这种新的默认设置呢?

赫拉利以脸书为例,表明算法在预测用户的个性和喜好方面要比我们的朋友有效得多。如果AI能够为我们做出决策,并且比以往做得更好,购买产品不仅变得更容易,我们的幸福感也会增强。但是这个愿景将会导致数不清的法律问题。既然无人驾驶汽车比人类驾驶员更安全,政府是否会取消颁发驾驶证?在未来,这些操控必将到达临界点,即GAFA将根据他们收集的数据为你做出决定。为什么?因为大众会将这些公司视为无所不知的仁慈的保护者,正竭尽全力帮助自己简化生活。本章内容首先将探索对这些新神话的未来预测,随后探讨各类或有意或无意的AI使用协议;最后研究新的AI营销帝国背景下的未来法律问题。

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