良好的知识吸收能力可以帮助企业更容易地适应环境变化。Van等对知识吸收能力与企业适应环境效果的关系进行了分析,并通过多案例研究,讨论企业如何应对新时期多元化的媒体环境[156]。基于企业资源观理论,Akgun&Byrne认为知识吸收和运用能帮助企业在产品开发过程中灵活地应对各种状况,并通过实证证明了这一观点[157]。Francalanci&Morabito研究发现企业的知识吸收能力会影响企业对资源的发挥作用[158],对产品开发战略柔性有着积极的作用。Grimpe&Sofka通过对Zara公司的实证研究,发现企业快速应对市场的战略柔性来源于企业知识吸收能力[159]。Grant认为在企业资源用途转变的过程中,需要多种知识的合作协同。通过知识吸收,企业可以获得新知识,提高学习和交流的效率,扩大资源的使用范围,降低资源用途转变的难度,减少资源用途转变的时间,也就是说,良好的知识吸收有助于提高企业的资源柔性[160]。企业知识吸收能力和企业的战略柔性之间具有密切的联系,企业知识吸收能力越强,则企业的战略柔性越强。
Sanchez基于知识基础观的角度,认为知识转移可以促进战略柔性。各种知识(包括市场知识、技术知识和生产组织知识等)的学习积累为资源柔性系统的建构奠定了基础[161]。联盟内企业在吸收并整合从企业外部转移过来的稀缺性互补知识资源后,会改变并加深对原有资源的认识[162]。企业对原有资源认识的改变和加深,会促使企业获得新技能,从而扩大资源的使用范围,提高使用效率,而资源使用效率的提高会导致资源用途转变的难度减小和时间减少。因此,知识转移将有利于提升联盟内企业的资源柔性。知识转移不仅仅对资源柔性有影响,还对能力柔性有影响。知识转移通常是伴随着企业交互活动所发生的,这种沟通互动可以促使联盟内企业高效地吸收有价值的新知识[163]。企业吸收的新知识与原有知识会进行碰撞、匹配和融合,能拓展联盟内企业的知识宽度与深度[164]。在日新月异的市场环境中,知识宽度与知识深度越强的企业,对市场机遇的识别速度就越快,对环境变化做出反应的速度也就越快,获得的收益也就越多。而能力柔性的实质是企业对机会的识别、把握以及对环境变化做出反应的时间和成本。因此,知识转移将有利于提升联盟内企业的能力柔性[165]。
企业在吸收了知识后,知识整合的能力越强,适应环境并做出预测的能力就越强,对环境做出反应的速度也就越快[166]。刘婷基于供应链角度,认为知识整合对战略柔性起到重要作用,知识整合可以扩大原有的知识基,对隐性知识和显性知识进行扩展和更新,对企业内的规划、组织、协调和决策做出准确的调整[167]。知识整合可以帮助企业更好地挖掘市场需求,识别外部威胁和机会,并做出相应的调整,从而提高企业的能力柔性。企业知识资源的整合可以提升知识价值[168],扩大知识的使用范围,并深化理解知识,发现知识的新功能,实现知识资源用途的转变。基于资源基础理论,知识资源是企业重要的战略性资源。通过有效地知识整合与运用,企业可以突破自身知识体系的约束,打破原有知识的局限性,持续不断地提升企业的战略柔性。
在外部环境复杂多变的情况下,企业的知识运用能力成为既定计划能否成功执行的关键因素,并在一定程度上对企业应对突发事变的绩效有影响[169]。Kogut也认为,当市场机遇和挑战出现时,拥有越强知识运用能力的企业,应对变化的能力就越强。有着良好知识运用能力的企业可以通过对内外部知识与信息的运用,更加灵活熟练地配置资源,帮助企业更有效率地追踪产业中的变化,并在适当的时机促进相应能力的提升[170]。Zahra等研究认为,知识运用能力能帮助企业应对市场变化的关键在于知识存量与技能的更新[171]。良好的知识运用能力可以减少企业用于改变资源定位及运作惯例的沉淀投资,当企业能获取且应用足够的知识和信息时,变革的成本就较少[172]。企业通过知识运用提高其对外部环境的适应性,通过学习能力的增强使得企业内的员工和团体适应环境变化的能力增强,从而提高企业的适应性及战略柔性。此外,知识运用能力强的企业对现有资源使用效率的高关注度,会使企业对资源新用途的敏感度较高。因此,知识应用对资源柔性有显著的影响。
知识协同的一系列知识活动,可以及时、合理地调配和调整战略发展方向,化解信息不对称导致的管理危机。张以彬的研究发现知识吸收、转移、整合、运用和创造的过程,对高科技企业在竞争中获得柔性起到直接促进作用[173]。
基于以上内容,本研究提出如下假设:
H6:技术标准联盟的内部的知识吸收与资源柔性存在正相关关系。
H7:技术标准联盟的内部的知识转移与资源柔性存在正相关关系。
H8:技术标准联盟的内部的知识整合与资源柔性存在正相关关系。(www.daowen.com)
H9:技术标准联盟的内部的知识运用与资源柔性存在正相关关系。
H10:技术标准联盟的内部的知识创新与资源柔性存在正相关关系。
H11:技术标准联盟的内部的知识吸收与能力柔性存在正相关关系。
H12:技术标准联盟的内部的知识转移与能力柔性存在正相关关系。
H13:技术标准联盟的内部的知识整合与能力柔性存在正相关关系。
H14:技术标准联盟的内部的知识运用与能力柔性存在正相关关系。
H15:技术标准联盟的内部的知识创新与能力柔性存在正相关关系。
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