柯　英^[1]

青少年是国家的未来和民族的希望。李大钊有言，“盖青年者，国家之魂”，梁启超曾发出“少年强则国强”的号召，习近平总书记讲到“世界的未来属于年轻一代”。然而，青少年的成长并不是一帆风顺的，他们面临着形形色色的问题和困惑。

青少年随着身体的生长发育、社会接触面的逐渐扩大、社会交往的日益频繁，个人意识也迅速成长。但往往心理发展相对落后于生理发展，由此处于自我心理与生理的失衡状态，在学业上、情感上、生活上、社交上表现出诸多矛盾和问题，如厌学、说谎、网瘾、偷窃、缺乏学习动力、退缩等，出现困惑、苦闷、焦虑甚至抑郁等心理状态。心理问题一旦无法排解，往往深陷其中，无法自拔。世界卫生组织研究发现，精神卫生和心理行为问题是年轻人最主要的疾病负担。因此，重视和关注青少年心理健康势在必行，是现实之需，是发展之要。

12355青少年服务台开通以来，我始终在密切关注。在我看来，服务台能够及时掌握青少年思想和心理动态，一方面通过耐心开导、调解疏导，化解青少年在学业、就业、家庭、人际关系等方面遭遇的压力，使其摆脱困扰、轻装上阵；另一方面引导青少年认识自我、悦纳自我，始终保持乐观积极的心理状态和健全的人格，在成长的关键时期形成正确的人生观、价值观，树立远大的理想信念，养成自信自尊的精神品质。它是青少年身边的幸福港湾，给青少年温暖的陪伴；它是青少年人生旅程中的明亮灯塔，指引青少年前行的方向。它温柔、真诚、坚定的声音始终萦绕在青少年耳畔，抚平心灵的创伤，吹散心灵的雾霾，鼓励他们勇往直前。

本书正是依托全国各地12355青少年服务台，由心理专家和志愿者精心挑选的典型案例和平台机制创新实例组成。本书编委会团队长期致力于青少年心理健康和权益保护，具有丰富的理论和实践经验。为本书作序前，我阅读了全书，受益良多。书中案例代表性强，能够满足青少年普遍的心理需求和情感诉求，帮助青少年排忧解难，增强信心。机制创新实例对于各地12355平台的建设具有较强的借鉴和指导意义。我认为我国广大青少年和青少年工作者非常需要这样一本书，本书的出版无疑会对青少年群体的健康成长起到积极的促进作用，相信读者一定能够从中取得宝贵的收获。(www.daowen.com)

希望本书的出版，能够抛砖引玉，引起更多的政策聚焦与实践投入，引起更多心理健康和权益维护领域专业人士的交流与创新，引起广大家长、青少年教育工作者的回味与思考。全社会都应该关注青少年心理健康与权益维护，都应该不断强化将青少年健康成长这个重大任务视为己任的自觉性和主动性，推动青少年心理健康和权益保护的机制建设，协调推进更加务实有效的行动举措，充分整合和动员各方面力量，使青少年得到更多的关爱，营造全社会关心关怀青少年的良好氛围。

人生就如旅途，有顺境也有逆境，有阳光也有风雨。愿所有青少年都能拥有强大的内心世界，都能有爱、有信心、有梦想，在人生的征途上乘风破浪、扬帆远航。

【注释】

[1]柯英：原团中央《辅导员》杂志社社长兼总编。