营销只有领导和员工同时去做，才更有力量和效果。领导用讲故事的方法做营销，是面向大众的；员工用讲故事的方法做营销，是面向单个顾客的，两者相辅相成，能够让营销的效果变得更好。

有不少企业家都很会讲故事，比如联想集团的董事长柳传志。

在一次活动上，柳传志用讲故事的方式辅助照片讲述了联想集团的发展历程。

第一组照片，是联想办的养殖场，那是在1989年。那时候的中国物价上涨，猪肉的价格非常高，上涨了40%以上。柳传志说自己以前挨过饿，知道挨饿是什么滋味，无论出现什么情况，都不能让自己的员工吃不上肉，也不能让自己的员工挨饿。于是联想用十万元，在山东聊城搞了一个养猪场。就算是买不到猪肉，员工也可以吃上肉。这不是什么了不起的大事，但是却能让员工感到非常安心。

第二组照片，是“联想72家房客”，在1992年拍摄的。那时候联想就开始招收大学生了，可那时候的年轻员工是没有房子分的。于是，联想就给自己的员工担保，让员工可以按揭买房。当时，企业和银行联系，给员工担保，让员工都能够有房子住，这是第一个实例。当时有了房子的年轻员工都非常高兴，特别感谢公司。

第三组照片，是联想上市以后，公司有2000多名员工买了车子和房子，那是在2000年。

第四组照片，是联想的高管团队退休员工的照片。柳传志对这一组照片进行了详细介绍，他告诉大家，有些国际企业的员工上班的时候就给很高的奖金，一旦不用了，立即就让你走人。联想的高管都是自己培养出来的人，联想特别注重对员工的培养，是以人为本的企业。

通过四组照片，柳传志给大家讲了联想发展的故事，其实也是让人们对联想产生深刻的印象。这样，人们更加认可联想，也就更加认可联想的产品。(www.daowen.com)

在活动之后，有来自外国的邮件发到柳传志的邮箱里。邮件里说，听了柳传志的故事很受启发，已经明白了一个公司应该看重的是什么。

柳传志用生动的故事宣传了联想集团，同时也在无形中宣传了联想的产品。这种影响范围是很广的，作用是潜移默化的。当人们都认可了一家企业，对一家企业的印象更深，这家企业的产品无形中就会卖得更好。

领导讲故事可以做营销，员工同样也要讲故事做营销。相比之下，员工讲故事做营销的针对性更强，效果更是立竿见影。

一名员工在推销自己厂子生产的产品，顾客有点不相信这些产品的质量，员工就给顾客讲自己这家厂子的生产流程：厂子里的每一道生产程序都是有严格检验的，员工每周都要上课，每个人都有很强的质量意识；生产出来的产品，还要经过严格的质量检测之后才会允许投放市场。员工告诉顾客，他们的理念就是绝不卖给消费者质量差的产品，因此可以放心。

看顾客对产品的质量还是将信将疑，员工便给顾客讲了一个故事：“以前他们这里有一位优秀员工，平时没少受到厂里的表扬，也获得过很多的荣誉。但是，有一次，这个优秀员工将一个质量有缺陷的产品低价卖给了顾客。结果，这件事让厂里的领导知道了。领导立即让人找到那位顾客，用一个好产品将那个有缺陷的产品换了回来，并且没有再收顾客一分钱。就是因为这样一件看起来不起眼的事，那位优秀员工被开除了。后来，在领导给员工开会时，这个故事被拿来做典型案例反复讲述。从此，所有员工都记住了一件事：可以低价卖给顾客产品，但无论多么低的价格，都不许卖给顾客质量有缺陷的产品。”

顾客听了员工讲的故事，对产品的质量有了足够的信心，很快就做了购买的决定。

用故事做营销，可以考虑领导和员工一起做，这样往往能够起到事半功倍的作用。