当我们发现好的故事之后，还要能够记住这些故事，然后才可以讲给别人听。但是，记住这些故事并不容易。有些时候，我们想要讲一个故事，却发现忘记了一些部分，只记得一个大概，讲不出来或者讲出来之后并不完整，无法带给别人共鸣。怎样才能牢记故事内容，这是一个值得思考的问题。

其实，要想牢记故事，并没有想象中那么难，只要能够理解记忆就好了。就像学习需要抓住重点一样，记住故事，也需要抓住重点。当我们理解了故事所表达的主要思想，我们就可以根据这个思想，记住那些主要表达思想的部分，其他的细节可以不用去刻意记忆。当我们讲故事时，把那些主要的部分说清楚，其他的细节根据自己的理解和语言去完善就可以了。

每个故事都有它所传达的思想和主题，这是故事的意义所在。当我们记住了故事的主要部分，就可以将这些内容表达出来了。其他的细节，就算是出现一些问题，和原来的故事有出入，问题也是不大的。别人听了我们的讲述，已经能够理解我们所表达的思想，得到完整、良好的故事体验。

我们来看下面这个故事。

海尔收到一位偏远地区用户的来信，说自己的电冰箱坏掉了，希望海尔的人能够来他家给他修一下冰箱。因为信里只是写冰箱坏掉了，并没有写是因为什么原因坏掉的，所以海尔的员工为了保险起见，带了一台新的电冰箱，万一修不好，就先把新的电冰箱给用户，将坏掉的冰箱拉回来。

海尔的维修员带着新的冰箱，赶了两百多公里的路，来到了用户的家中。由于地区比较偏远，路上并不好走。为了保证车上的电冰箱不会磕碰到，一路上的车速不敢开太快，所以花了很长时间才到达用户家。不过，为了给用户提供最好的服务，海尔的员工并没有抱怨。可是，当检查了用户的冰箱之后，维修员有点哭笑不得。用户的冰箱根本没有任何的问题，只不过是因为温控器没有打开，所以才不能用，只要打开温控器，一切便都正常了。

按理说，在这种情况下，维修员会埋怨用户，认为用户不应该这么一点小事就找人维修，或者至少应该把问题说清楚，不该让自己拉着一台冰箱跑了这么远的路。但是，维修员并没有那么想。在海尔公司“真诚到永远”的文化影响下，维修员第一个想到的，是冰箱的说明书。用户连使用冰箱都不会，说明冰箱的说明书写得并不好，没有做到通俗易懂这一点，才导致用户出现这样的问题。(www.daowen.com)

回到公司之后，维修员将这个问题反映到内部，希望公司可以对冰箱的说明书进行调整，让说明书的语言更加通俗易懂。

上述这个故事，想要记住并不容易，它有点长。但是，如果能够理解它主要想表达的思想，进行理解记忆，就不难记了。我们只需要记住，故事所体现的，就是海尔公司对用户理解、尊重并提供最好的服务。当我们记住了这一点，围绕这个来讲，即便细节的内容记不住，也可以把故事完整讲出来，让别人听懂我们表达的内容。

海尔公司对用户的服务是特别好的，从一个故事就可以知道了。有一个用户住在偏远的农村，有一次，他的冰箱不能用了，他就和海尔公司联系。海尔的人知道这件事之后，带着一台新冰箱过去。结果发现，用户的冰箱根本没有坏，是因为用户不会使用。但是，海尔的员工没有抱怨用户小题大做，给用户把冰箱调好之后，还反思，要修改产品说明书，让说明书变得更通俗，让每个人都能看懂。

按照上面的讲述，我们没有讲太多的细节，只是将故事的主要内容讲了出来，但是故事所表达的内容，全都说出来了。别人听了故事之后，能够理解我们所表达的，知道海尔公司的服务非常好。这就是理解记忆的好处，我们不需要记住细节，但还是能够将故事讲出来。

用理解记忆的方法去记住故事，我们就可以记得牢。如果你的口才很好，把一些自己想的细节补充上去，就可以把故事讲得比原来的故事更好，让人听了之后意犹未尽。