政府职能也叫行政职能，是指行政主体作为国家管理的执行机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。它体现着公共行政活动的基本内容和方向，是公共行政本质的反映。

1.加强法制建设

当某种社会问题经常、重复地出现时，就要用一种制度化、程序化的方法来解决。解决社会问题是要花成本和代价的，如大量的人、财、物等。为了节省时间、人力和物力，人们找到了通过法律来解决社会问题的途径。法律规范制定了处理某一类社会问题的原则，规定了什么不能做，做了以后要承担什么后果，处理时按什么程序进行。这样大大地提高了处理社会问题的效率。例如，对于社会犯罪问题，各个国家都制定了刑法，用于处理形形色色的犯罪。然而，新的犯罪形式不断出现，例如网络犯罪就是一种新的社会问题，这就需要建立新的法律法规予以应对。在解决社会问题时，政府要不断提高法制建设水平，加强法制保障，增强全民守法的自觉性，运用法治思维和法治方式化解社会矛盾。

2.做好政策调控(www.daowen.com)

国家制定宏观的政策调节政府各个部门的管理行为，调动社会的力量，调动人、财、物、信息等各种资源，创造抑制社会问题产生的条件，创造不利于社会问题发展的环境，将社会问题逐步解决。例如，为了解决贫困问题，党和政府实施脱贫攻坚战，调动各种社会力量支持贫困地区，通过政策加快推进产业发展，创造了更多的劳动岗位，加快建设由财政、社会保险基金、企业共同负担失业人员的保险制度，使失业这一问题得到缓解。

3.加强综合治理

加强综合治理，坚持法治与德治结合，强化社会主义道德约束，运用公共道德规范社会行为、调节利益关系、化解社会矛盾与问题。如在环境保护、扶贫开发、社会福利、慈善救助、艾滋病救治等方面，既要重视发挥社会组织的独特作用，也要坚持对社会组织的领导，依法对社会组织进行管理和规范，实现社会问题的综合治理和解决。