研究社会问题时要超越个人狭小的范围，一是要看到个人与个人之间的联系。美国社会学家库利有一句名言：“人们彼此都是一面镜子，照映着对方。”这就是以其他人的看法为镜子认识自己，也想象自己是如何出现在他人眼中的。库利指出，人总是在想象，并在想象中与另一个头脑持同一判断。例如，人们羞于在一个坦率的人面前躲躲闪闪，在一个勇敢的人面前表现得怯懦，在一个优雅的人眼里显得粗俗。一个人对另一个人吹嘘一次行动，而对另一个人羞于启齿。作为社会个体的人正是依据别人对自己的反应来修饰自己在他人眼中的形象，调整自己的行为，适应群体的特征。二是要看到个人与群体之间的联系，因为人类行为主要取决于他们所属的群体和群体成员之间的相互关系、相互作用和相互影响。人们现在所展现的个人存在和行动，正恰好是因为他们在特定的时间和空间里生活在特定的群体之中。一个社会群体往往会形成自己特定的文化，包括价值观、规范、习俗、思维方式、行为方式、生活方式等，而处在这一群体中的人们，必然要受到这一群体文化的约束，不可能为所欲为、随心所欲地表现自我的意志，他会用群体中他人的观点、利益来约束自己，以“社会人”的面貌出现在群体生活中。群体形成的价值观、规范、道德、习俗、行为方式、生活方式对这一群体中的每一个成员都具有制约功能。要了解个体的行为，先要了解他所在群体的亚文化，了解群体的属性和行为特征，以所在群体的行为解释个人的行为。社会学家的主要兴趣在于社会成员之间的相互作用，即人们相互间的活动、反应、影响，通过观察人们的互动，理解社会中发生的一切事情。这是因为社会上的一切现象都是社会成员之间相互作用、相互影响的结果。群体性研究与整体性研究是一致的，整体性研究要求我们将事物放在社会整体中进行研究解释，群体性研究则要求我们将个人的行为放在群体的整体背景中去研究解释。(www.daowen.com)