个案背景：

中二的亚菁从前是一位活泼可爱的女孩子，放学后常留在学校参加课外活动。两个月前，她得知父母婚变，便性情大变，终日郁郁不欢，放学后独自坐在操场边。最近，上课时她经常哭泣。根据学校社工的透露，医生证实亚菁患有轻微的抑郁症。如果你是亚菁的班主任，会如何处理？

个案分析：

1.患有抑郁症的亚菁，现阶段最需要的是关心；

2.上堂时她哭泣，老师应如何处理；

3.亚菁患有抑郁症，老师或社工应有适当的跟进。

对策：

1.鼓励倾诉心事：相熟的老师主动与亚菁建立信任的关系，积极聆听她的感受和需要。尽量做到三「T」：Talk－即作为好的聆听者，给予机会倾吐；Tears－身同感受，让她感觉到聆听者明白自己；Time－给予时间让她抒发、适应、面对及转变。最重要是在过程中，让她知道「有你在身边」；

2.将感受正常化：给予亚菁认同。告诉她面对父母的离异而有不开心的情绪反应是正常的，表示「如果我在你的处境中，我也会觉得不开心」；

3.鼓励积极面对：让亚菁知道不是自己的错，这是父母之间的问题，相方的分开未必是一件错或坏事，且父母同样也会关心爱护亚菁；

4.协助重建自尊与自信：发掘亚菁的兴趣，鼓励参加义工或课外活动。告诉她这可以帮助她渡过困境；

5.协助建立支持系统：如得亚菁同意，让与亚菁相熟的同学明白她的处境，教导他们接纳亚菁的重要性和帮助亚菁的方法；(www.daowen.com)

6.服用药物：留意亚菁抑郁症的情况，了解医生的诊断进展，鼓励或减少服用药物。

上堂时哭泣的处理方法

老师的处理方法视乎严重情况，有以下的建议：

直接处理：

1.让班长带亚菁到有老师当值的地方休息（例如：辅导室）；

2.如适当的，可让全班同学休息一会儿，然后再单独安慰亚菁，视乎需要建议到有老师当值的地方休息；

间接处理：

1.不实时处理，眼神接触，下课后才处理；

2.分散注意力：走到她身旁轻声地叫她的名字或叫她继续上课；

3.持续跟进

由与亚菁相熟的老师/班主任留意学生的情况；由学校社工作个案的跟进；与家长联络，了解家庭情况及亚菁在家的表现。