我们为什么要传承?
借用先人对《华严经》中几句经文精髓的诠释来讲,就是“不忘初心,方得始终”。
所谓初心,就是在起点时许下的愿望,是一生坚守、渴望抵达的目标。不忘记最初是什么令自己开心,就能够心甘情愿接受过程中所有的艰辛。不忘初心,就会有一份生生不息的力量。
家族企业中的许多东西,无疑是需要传承下去的。
日本有一家小丸屋株式会社,创建于1624年,是一家专注于制作团扇和各种折扇的老铺。很多人不解:一把小小的扇子,如何惊艳了四百年的时光?
小丸屋第十代女掌门住井启子给出的答案是:对品质近乎苛刻的追求!她说:“对品质绝对不能妥协,不要去想短期的利益。坚持做自己的事情,做出好的东西,这也是我们一直持续到现在最重要的关键点。我们一直采取这样的方式在持续传承。”
这就是一个百年老铺持续不衰的秘诀,也是这个家族企业不可磨灭的传承精髓。
只有传承,还远远不够。
品牌是祖辈创造并流传下来的,也是家族的宝贵财富。但是,企业想要传承下去,就必须进行品牌的持久化和更新化。再大的家业,如果一味地墨守成规,最终都会坐吃山空。家族企业要考虑依靠技术创新充实品牌,或是依靠产品升级和产业升级来突出自己的优势。
以李锦记为例。1888年,李锦裳先生在广东珠海老家发明了蚝油,之后创立了李锦记品牌,并在香港设立了总部。时隔130年,李锦记已经成为全球华人家喻户晓的酱料品牌。李锦记第四代传人李惠森坦言,李锦记深知传承与创新对家族企业的重要性,在这方面既有经验,也有教训。
20世纪六七十年代,李锦记发生过两次家变的惨痛经历。为此,他们创造性地成立了家族委员会,通过一系列机制化的管理,以家族价值观和家族宏图为基础,进行制度性的沟通,踏上了一条现代家族治理传承之路。
截至目前,李锦记家族已经有四位第五代成员加入到家族委员会中,参与家族的核心管理。第五代人的加入,促进了李锦记家族的传承创新,也让它的未来有更多的期待。当有人问起,李锦记是如何保持长盛不衰的?李惠森总是说:“永远创业。”
所谓的“永远创业”,就是在传承核心与精髓的基础上,不忘初心,开拓未来。
经济形势时刻都在变化,经济周期也总是跟技术的重大变革密切相连。任何一代的家族企业的继承者,都应当与时俱进,不能抱着“以不变应万变”的策略,要不断根据新情况,作出新判断,提出新理念,否则终将会被市场抛弃。
接班,应该是一个扬弃的过程
浙江金昌房地产集团有限公司是一家颇受人尊重的企业,它曾经连续五年登顶绍兴市纳税排行榜首位,并成功打造了大批的高质量楼盘,影响和改变了许多人的生活。和这家企业同样为人们所尊敬的,还有背后的女掌门潘亚敏。
潘亚敏学的是美术,20多岁时,她的愿望就是当一名老师。因为她的父亲曾经就是一位校长,后来下海经商,这个选择也改变了潘亚敏的人生。金昌集团创建于1993年,潘亚敏从1998年开始进入家族企业工作。她每时每刻都在向父亲学习,学习他的处事作风和精神品格。
2010年初,父亲突发脑溢血,一度昏迷不醒。无奈之下,潘亚敏提前从父亲手中接过“权杖”,担任金昌集团董事长。最初,她对接班之事很抗拒,因为目睹了父亲创业的艰辛过程,虽然父亲很成功,可她觉得做一个女老总压力太大。但是,父亲的一番话让她改变了想法:“我给你的这个平台,是多少人梦寐以求的。你不要当成压力,要当成是你实现人生价值的一个平台。”(www.daowen.com)
危急时刻,作为长女的潘亚敏必须承担起支撑企业的重任,作为继承者她也必须让自己的家族企业平稳渡过特殊时期,不能让父亲辛苦经营十几年的成果付之一炬,更不能让金昌人因此丢掉工作。
潘亚敏深知,接受金昌集团,是一份信任的传承,也是一份责任的延续。虽然已经做好了心理准备,可现实中遇到的困难远比想象的要多。过去,在遇到重大决策时,她只是一个参谋,而今却要成为拍板之人,这种压力比先前大很多。同时,她还要小心翼翼地处理与各方的关系,避免金昌集团发生震荡。
历经一年左右的时间,金昌集团终于“软着陆”,并在潘亚敏的带领之下,踏上新的征程。成为金昌集团董事长的第三年,潘亚敏开始着手按照自己的意愿,对金昌集团进行逐步整合,寻找新的突破。在这期间,她跟父亲之间的情感,也从“矛盾”发展成默契。
对于二代接班这件事,潘亚敏有自己的看法。她认为,为了彰显创新精神而将父辈留下的企业改得面目全非或是贸然转型,是不可取的。但是,一味地墨守成规也不适应形势的发展。接班,应该是一个扬弃的过程,把好的东西传承下去、发扬光大,把不好的东西剔除掉,为企业注入适应新形势的内容。
不辱使命,推陈出新,潘亚敏先后获得“长三角十大杰出青商”、新型城镇化十大功勋地产人物、2013年度浙江省住宅产业十大领军人物等荣誉。潘亚敏并不满足于现状,她提出“二次创业,再次提升”的理念,通过不断地突破自己、激发潜能,向自己挑战。同时,不断地学习,积淀丰富的人生,让自己和团队为企业的明天共同努力。
在既有路线中走出新风格
说起马来西亚本土标志性的华人零食,很多人会想到马广济柠檬饼和杏仁粉。都说时间可以改变很多东西,但是马广济秉持的初衷却一直传承了67年,从未变过。
马广济企业起源于中国广东省老字号中药铺“广济堂”。马友仁得父亲衣钵传承至马来西亚创办马广济。至今,马广济已经传承到了第三代——总经理马谊棋、营销总监马贻琬、生产经理马荣骏。他们是二代传人马兴华先生的后代。三代继承者表示,他们希望在既有路线中走出一条属于自己这一代的风格,而这也是一项巨大的挑战。
马谊棋、马贻琬是马家的姐妹花,自幼生长在父辈的光环下,在她们眼中,父亲胆大心细、追求完美,这种精益求精的态度,直接影响着她们,也被视为最值得传承下去的从商精神。同时,她们敬佩父亲高效做事的风格,这也成为马广济的一种经营理念和企业文化,使它即便在传统糖果市场日益萎缩的今天,依然可以屹立不倒。
马谊棋在大学主修工商管理专业,读书期间,由于家族企业缺乏人手,家人希望她能回来帮忙。尽管当时还有两门功课未修完,马谊棋还是决定提前回到家族企业中帮忙,将课程转为远程学习。
马贻琬在进入家族企业之前,曾在澳大利亚的一家生产咖啡杯的家族企业工作。在澳大利亚,她看到了自家公司的产品,内心不由得产生了一种自豪感。大概也是因为有了这种情怀,才让她后来决定回到家族企业中,因为内心有一份荣誉感和责任感。
在澳大利亚工作的那段日子,给马贻琬的思想带来了不少的启迪,尤其是外国企业的优良文化与精髓,在她看来有许多值得借鉴之处。她所在的那家公司,没有封闭的办公室,都是开放式的,这种布局减少了交流的心理障碍,方便沟通。同时,也让管理者和员工有更多的接触机会,加深与员工的交流,更便于监督和指导。马贻琬还意识到,“公私分明”与“相互沟通”对企业而言有重要意义。这一点,恰恰是很多东方企业所欠缺的。
刚进入企业时,姐妹俩都是跟着前辈的脚步走,主要是为了熟悉公司的运作。在慢慢接手家族企业之后,她们开始在传承的基础上尝试对公司进行局部的战略改革。
首先,重视广告效应。在她们看来,产品再好也需要宣传,如果不为人所知,那么客户群就很难扩大。为此,她们建议父亲利用广告,如果不能做好推广,那么父辈们的初衷——和更多的人分享中药的理念,也就很难实现。
其次,推出新产品。为了把马广济打造成一个老少皆宜的品牌,姐妹俩开始积极地开发新产品,目的是让每个年龄层的人都能够接受。在产品的设计上,她们还开发出了不少新鲜的元素,如杏仁咖啡、杏仁抹茶等。
最后,品牌年轻化。马广济的招牌是柠檬饼,姐妹俩为这个老招牌产品换上了新衣,添加了新口味,还换了新名字——黄金仔。马贻琬说:“旧包装是回忆,新包装却方便收纳。但是,传统的包装还会保留,可以批发到便利店、杂货铺等处。”
接手家族企业一段时间后,姐妹俩收获甚多。公司的营业额超过千万元人民币,产品也遍布东南亚、中国。接下来,她们要继续把先贤志向发扬光大。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。