当今社会。多边交往日益频繁。在多边性质的接待丁作中,接待人员经常会面对如下情况:在同一时间、同一地点,需要接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同身份的来访人士。此时此刻,对东道主而言,最棘手的问题莫过于如何安排接待的顺序或位次。根据惯例,在接待工作中,处置上述问题唯一可行的做法,就是坚决依照礼宾次序行事。
所谓礼宾次序,亦称礼宾序列、礼宾排列或名次安排,是指东道主在接待多方来宾时,依照约定俗成的方式,以职位高低等方面的顺序进行位次排列。它体现东道主给予来宾的相应礼遇。在多边接待的具体实践巾,礼宾次序具有一些常规的排序方式。
职务排列。在正式场合接待多方来宾时,往往会依据来宾职务的高低进行排列。在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时,均应采取此方式进行礼宾次序排列。在这种情况下,礼宾次序排列只凭职务高低,不考虑男女、长幼之别。接待不再担任现职的来访人士时,一般可根据其曾任的最高或最后职务作为排序的依据。但若该人士与担任现职的人士同时到场,则应位列现职人士之后,以示“现任高于原任”。若需要同时接待多位曾任同一职务者时,一般应以其任职时间的早晚为序,将任职较早者排列在前。接待多方团队来宾时,一般不注重其人数的多少,而是按其团长或领队的职务高低排序。
字母排列。一般而言,由国际组织开展的活动,如举行国际会议、体育比赛,礼宾次序排列的最佳方法是依照来宾所在国家、地区或组织名称的拼写字母的顺序进行排列。对此需要作两点说明:一是按照国际惯例,此处所说的字母顺序通常是指英文字母;二是若多个国家、地区或组织名称的首字母相同,则应以其第二个字母顺序作为排列依据,若第二个字母依旧相同,则应以第三个字母顺序作为排列依据,以此类推。在我国,礼宾次序亦可按来宾姓名的拼音或笔画顺序来排列。
时间排列。对于各类非正式活动的参加者,可以依照其抵达活动现场的时间早晚为序进行排列。这种排列方式,通常用于上述两种排列方式难以运用的场合。另外,举办大型招商会、展示会、博览会等商贸活动时,也可以依据来宾正式报名参加活动的时间早晚进行排列。
不做排列。不进行任何正式的顺序排列,一般也称为“不排列”或者“不排序”,有时还要特别注明“排名不分先后”。实际上,它也是一种特殊形式的排序。在多边接待中,此种排列方式主要适用于如下两种情况:一是没有必要进行排序,二是实在难以进行任何方式的排列。(www.daowen.com)
在礼宾次序操作过程巾,接待人员必须高度重视下列事项:
为做到礼宾次序排列准确无误,安排一定要慎重、细致,可以拟订出多套方案,从中选择最佳方案。不管接待方确定采取何种礼宾次序,通常都应提前向有关各方通报,使对方事前心中有数。
礼宾次序排列常常不能只用一种方式,而是几种方式交叉运用。如在某一多边国际活动中,对与会代表团的礼宾次序排列,首先按代表团团长的身份高低来确定,这是最基本的;同级代表团按派遣国通知代表团组成的日期先后来确定;对同级且同时收到派遣国通知的代表团,则按其国名的英文字母顺序排列。
在具体实践中,礼宾次序亦可灵活变通。若来宾的身份、职位相仿,则可以其声望、资历、年龄为礼宾次序。企业性质相同,也可以按惯用的地域、方位顺序排列。对于关系特殊的来宾,可以破格提高礼遇,以示友好。
由于安排、考虑不周或其他原因而引起礼宾次序上的风波,负责接待的单位和人员要努力做好善后工作,尽量缓和气氛,把影响缩减到最小范同和最低程度。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。