商务谈判是商务活动中不可缺少的一项重要的活动。为了在谈判中取得成功，必须遵循谈判过程中的各个阶段的礼仪规范。

1．提前约定时间，并按时赴约

从事商务活动的人都具有较强的时间观念。因此，在商务谈判之前双方应提前约定时间，做好谈判的准备。一旦约定，双方都必须按时赴约，若迫不得已需要更改时间，应提前通知对方。对言而无信的商务伙伴，失去的不仅仅是信用，而是双方真诚合作的机会。

2．及时到场，礼貌入座

谈判者应神态自然、步态轻松、稳健地步入会场，从椅子的左侧入座，坐下后身体要保持端正。不转动座椅、不翘起“二郎腿”，不要将脚向前伸或置于座椅的下面。女性坐下时要注意理裙，两腿并拢。

各方的主谈人员应在自己一方居中而坐，其他人员则应遵循右高左低的原则，依照职务的高低自近而远的分别在主谈人的两侧就坐，如需要译员，则应安排其就座于仅次于主谈人员的位置，即主谈人的右侧。

无论何种谈判，有关各方与会人员都应尽量同时入场同时就座，主方人员应待客方人员入座后才入座。(www.daowen.com)

3．自我介绍要得体

谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能表现友好。作自我介绍时要自然大方，不卑不亢，不要表现得过于傲慢。被介绍时应起立微笑示意，在自我介绍后，可双手递上名片加深印象，也便于日后联络。

4．创造和谐的谈判气氛

介绍完毕要进行简短的问候致意，说话要得体、自在，不要结结巴巴或词不达意。首次交谈时，可选择双方共同感兴趣的话题进行，以便引起共鸣、沟通感情，创造和谐的谈判气氛，为正式谈判奠定良好的基础。

5．认真听对方谈话

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可表现出尊重与礼貌，同时还能从中了解到对方的目的和意图。