【摘要】:商务谈判的礼仪准备,是要求谈判者在安排或准备谈判时,应该注重自己的仪表,预备好谈判的场所,布置好谈判的座次,并且以此来显示我方对于谈判的郑重其事以及对于对方的尊重。1.对谈判人员的仪表要求正式出席谈判的人员,在仪表方面最值得注意的是服装。担任东道主的一方应出面安排谈判厅的环境,准备好相关的物品,要从各方面注意做好礼仪迎接和接待的工作。
商务谈判的礼仪准备,是要求谈判者在安排或准备谈判时,应该注重自己的仪表,预备好谈判的场所,布置好谈判的座次,并且以此来显示我方对于谈判的郑重其事以及对于对方的尊重。
1.对谈判人员的仪表要求
正式出席谈判的人员,在仪表方面最值得注意的是服装。在这种场合,应穿着正式、简约而高雅的服装。可能的话,男士应穿深色西装和白衬衫,打素色或条纹式领带,配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士则应穿深色西装或套裙和白衬衫,配肉色长袜和黑色高跟或半高跟皮鞋。同时要兼顾对方的审美习俗和审美心理,给人以可信的感觉。
另外,男士应理发、剃须,不准蓬头垢面,不留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄的发型,并且化淡妆,不可作过于摩登或超前的发型,不可化浓妆或使用浓香型的化妆品。
2.谈判地点的确定
商务谈判的地点,应通过各方协商而定。担任东道主的一方应出面安排谈判厅的环境,准备好相关的物品,要从各方面注意做好礼仪迎接和接待的工作。
3.谈判座次的安排(www.daowen.com)
举行正式谈判时,谈判现场的座次要求严格,礼仪性很强。排列座次根据参加谈判的人员而定,分为双边会谈和多边会谈两种。
举行双边谈判时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,正面对门的一方为上座,留给客方坐;背对门的一方为下座,由主方坐;若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,留给客方坐;左侧为下,由主方坐,如图1与图2所示。
图1 谈判桌横放式座次
图2 谈判桌竖放式座次
举行多边谈判时,为了避免失礼,淡化尊卑界限,按照国际惯例,一般均以圆桌为佳,即所谓圆桌会议。
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