商务交往中，会面时的礼仪是很讲究的，第一印象非常重要。要把握好会面礼仪的几个重要细节，才有可能给对方留下良好的印象。

（一）问候

问候就是打招呼。问候时有三个问题要注意：一是问候要有顺序。一般来讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是社会公德。二要因场合而异。在国外，女士与男士握手女士可以不站起来。在国内，工作场合中是男女平等的。社交场合中讲女士优先，尊重妇女。三是内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不一样。

（二）介绍

分为自我介绍、介绍别人和业务介绍等三种主要形式。

1．自我介绍

第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。(www.daowen.com)

2．介绍别人

第一，谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的，专业的讲法是三种人：（1）专职接待人员，如秘书、办公室主任、接待员；（2）双方的熟人；（3）介绍贵宾要由主人一方职务最高者介绍。第二，是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先女后、轻先老后、主先客后、下先上后，如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

3．业务介绍

有两点要注意：一是要把握时机，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是在工作岗位上，向客人介绍产品的时候，要在客人想知道或感兴趣的时候再介绍，不能强迫服务，破坏对方的心情。二是要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白，一般来说业务介绍要把握三个点：第一人无我有，第二人有我优，第三人优我新。

（三）行礼

行礼要符合国情，符合社会上的常规，我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲伸手的前后顺序。“尊者居前”，尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。伸手的忌讳：一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手不能双手去握。