我参加过多次计算机软件开发合同纠纷案件中的证据勘验。计算机软件合同纠纷原属于知识产权庭，由于专业技术性强，现场勘验证据的工作量很大。

有一次，我陪同知识产权庭的审判长现场勘验证据，从下午两点开始一直到晚上六点才结束。双方律师各持己见，将违约责任推向对方。面对一本本的技术合同、框架协议、预算、报价、软件测评报告、开发备忘录等等，一大堆围绕案件纠纷的文档，我真不知道应该怎么下手。幸亏有审判长坐镇指挥，通过审判长的提问，案件的发展过程逐渐清晰起来。

我们面对的是一个计算机应用软件委托开发合同纠纷的案子。委托方需要开发一个商用软件用于儿童早期智力开发，通过公开招标的方式寻找软件开发商。问题就出在了开发费用的合理预估上，由于委托方片面地追求低成本，在项目招投标时盲目地选择了报价较低的开发公司，作为涉案项目的开发方。合作之初双方都不为对方着想，问题一出又谁都不愿意为此买单。我是一名计算机软件开发高级工程师，作为软件开发人员，我非常熟悉软件开发过程，深知开发前期系统调研、系统分析的重要性，任何一点疏漏都会造成整个架构的设计与实际应用脱节的问题。一旦问题出现，修改的成本非常高，当然，包括经济成本和时间成本。

我开始发现纠纷产生的原因，软件开发前期调研工作不实，合同中关键部分有疏漏，直接造成开发过程中，一些细节无据可依，相互扯皮。于是，我重点审核直接引起双方发生争执的，软件开发合同文件中容易出现扯皮的内容。比如，预算中并没有清楚地列出开发工具软件、开发模板、二次开发、人工等费用的支付比例，更没有详细的报价单。软件交付前没有经过专业的测评公司对软件功能进行测评并提供软件测评报告。没有软件开发备忘录，整个开发过程中只靠技术人员间的邮件来协商解决分歧。于是我要求双方提供开发过程中的洽商文档、补充合同、软件开发详细报价单，特别是人工报价，从中可以看出开发人员的实际工作水平、开发人员安排的合理性。用以找出双方在开发过程中的工作疏漏，使得双方在合同执行过程中的违约责任清晰地显示出来，双方律师的态度从相互指责，到努力为自己解脱。

合议时我对该案提出分析意见：开发方为了急于拿到项目，盲目压缩成本匆忙上马。由于软件开发合同中包含了开发经费的支付比例，一般情况首期的支付比例通常占全部开发费用的70%左右。也就是说，一旦合同生效，首期开发资金就将支付到账，开发商拿到钱主动权就在握了。一旦委托方对开发中的软件功能，有任何没有在合同内注明的要求，开发商都可以名正言顺地要求委托方追加开发费用，而且，追加款的多少以及支付时间，开发商都占有很大的主动权。就像我们装修房子，我们首先会去接触几家装修公司，向他们提出自己对房子装修的具体要求，提供房间的图纸、讲明房间的功能划分、期望的完成时间。要求装修公司提供设计方案、报价，然后货比三家。一般情况下多数人倾向于选择报价低的装修公司，首先看报价单的总额而忽略细目，比如材料费、人工费等等。装修公司看准了客户的心理，会把总价报的很低，材料费、人工费的单价很高，数量少报，为日后追加费用打下埋伏。比如，房间的插座数量，多数人不会特意计算一个房间需要几个插座，而会要求选择名牌产品以保证用电安全。好，你看装修公司的报价，插座XX名牌产品，单价120元/个，个数6个。当你在快要完工准备购置电器时，你会惊奇地发现，仅厨房就需要6个插座，要增加多少个插座就要另外付钱，由于原设计中没有预留更多的安装插座的位置，所以要重新布线，由此产生的材料费、人工费都要追加，一口价没得商量。(www.daowen.com)

就本案而言，软件开发公司先用低报价抢下项目，然后利用委托方对所签合同的审核疏漏，倒逼委托方追加费用，以达到用最小的开发成本获得最大的利润。那么问题就产生了，由于原框架设计的局限性，再增加功能只能是修补，就目前的状况，委托方拒绝追加费用，仅仅由开发方对现有软件的修补来达到委托方的要求，可能性非常小。就现有软件已经实现的功能，我认为开发方可以作为模板，用于二次开发类似软件，还是有一定的应用价值的。所以裁判双方承担一定损失，终止合同对双方而言都是现实的。

合议庭最终判决，软件开发方退回三分之二开发款给委托方，涉案软件由开发方所有。委托方不服判决上诉后，维持了原判决结果。

我认为：在合同纠纷案件中，人民陪审员要发挥自身的专业特长，这样可以和法官形成优势互补，查清案件事实，确保公正裁判。