理论教育 重庆火锅服务:学会斟酒姿势与站位

重庆火锅服务:学会斟酒姿势与站位

时间:2023-08-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:斟酒姿势有桌斟、捧斟和托盘斟酒。右脚在前,站在两位顾客的座椅中间,脚掌落地。斟倒酒水时,上身略向前倾。同时,左手迅速、自然地用餐巾擦拭瓶口,继续为下一位客人斟酒。服务员应表情自然、面带微笑,斟酒时动作轻快,一步到位。服务员斟完酒后,将酒瓶恢复直立状。先在顾客左后方完成斟酒动作,然后转回身体面向顾客,将装有酒的酒杯放回原来位置。3)托盘斟酒服务员应站在顾客的右后侧,右脚向前,侧身而立。

重庆火锅服务:学会斟酒姿势与站位

斟酒姿势有桌斟、捧斟和托盘斟酒。

1)桌斟

桌斟这是指顾客的酒杯放在餐桌上,服务员持瓶向杯中斟酒。

斟倒酒水服务开始时,服务员应站在顾客右侧身后面向顾客。右脚在前,站在两位顾客的座椅中间,脚掌落地。左脚在后,脚尖着地,身体向左前倾斜,左手背在身后。右手持瓶,握住酒瓶下端1/3处,食指指向瓶口,酒标朝向顾客,注意不要用手指遮挡酒标。斟倒酒水时,上身略向前倾。当酒液斟满时,利用腕部按顺时针方向将酒瓶旋转向自己身体一侧(约1/4圈),左脚后跟落地,右脚撤回与左脚并齐,退到席外。同时,左手迅速、自然地用餐巾擦拭瓶口,继续为下一位客人斟酒。服务员应表情自然、面带微笑,斟酒时动作轻快,一步到位。服务员斟完酒后,将酒瓶恢复直立状。服务员在斟倒酒水时,切忌将身体贴靠顾客,以方便操作、不打扰顾客为宜。

2)捧斟(www.daowen.com)

捧斟是将顾客放在餐桌上的酒杯捧在手中,然后再向杯内斟酒。捧斟大多适用于非冰镇酒水的斟酒服务。

斟酒服务开始时,服务员先呈直立式站立,站在顾客右侧,右脚在前、左脚在后,脚掌落地。服务员右手握瓶,左手将顾客餐桌上的酒杯拿起捧在手中,向左转动身体。先在顾客左后方完成斟酒动作,然后转回身体面向顾客,将装有酒的酒杯放回原来位置。捧斟时,服务员要做到准确、优雅、大方。

3)托盘斟酒

服务员应站在顾客的右后侧,右脚向前,侧身而立。服务员应先礼貌地询问顾客所用酒水饮料品种。待顾客选定后,服务员直起上身,托移至顾客身后。移托盘时,左臂打开将托盘向外推送,避免碰到顾客。然后,运用正确的托盘姿势,左手托盘,保持平衡,用右手从托盘上取下顾客所需的酒水进行斟倒。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈