一次有效的、成功的沟通，靠的是准确地把握别人的观点，这是“古德定律”的精髓。如果你只一味地要求别人为你做什么，却不关心别人为你付出后可以得到什么，那你是不可能达到目的的。

成功合作的前提是：进入对方的心扉，知道他想要什么。任何人在合作中都想获得某种收益，都希望自己付出的心血、努力会得到回报。想成功合作，就需要满足对方的这些需要。

林峰是一家装潢公司的客户经理，为了让更多的客户选择自己的公司，他准备和售楼部的人员搞好关系，以通过他们来帮自己介绍更多的客户。

来过售楼部好几次后，他和一个名叫钟跃的员工渐渐熟悉起来。于是，林峰开始隔三差五地请钟跃吃饭，钟跃也从不拒绝。在酒桌上，林峰委婉地表明了意图，说道：“钟跃啊，最近来看房子的人不少吧？我听说好多户都交房了，但还没有装修。你知道我们公司的实力不错，价格又合理，多帮着推荐推荐。”

钟跃只顾点头称是，可一个月过去了也不见他给林峰推荐客户。林峰开始以为是钟跃不够意思，等他回家向老婆发牢骚后，老婆提醒了他：“你只请人家吃饭，可是人家给你介绍客户并不是冲着你的几顿饭来的。不要光说让别人给介绍客户，你应该主动表示拿多少提成给人家。他不肯给你带客户来，就是因为你迟迟没有表示。看来你还不明白人家这样做的原因啊！”

其实在很多情况下，障碍来自于我们并不清楚合作方想要的到底是什么，如果我们无法满足对方的需求，就容易使问题复杂化。与人合作，就必须知道对方想要的或者所期望的是什么，能满足的就要认真满足；如果不能满足的，就要采取相应措施予以弥补。

那究竟怎样才能知道对方想要的是什么呢？两个字——沟通。对在沟通中获取的信息进行分析和判断，我们就比较容易知道对方想要的是什么。如果缺乏沟通，你合作的意图就会难以开展。(www.daowen.com)

柳世元准备策划和组织一项大型活动，因为活动的开展需要一个单位的协助，所以柳世元一连好几天都往那个单位跑。见了负责人好多次，可那个部门的负责人既不说不给支持，也不说给，只是在饭桌上不断地诉苦，一会儿说最近任务多，人手不够，一会儿又说领导对这事把得很严。

柳世元向上级报告此事，上级领导觉得如果那么多借口何不痛快拒绝呢，于是派人去调查。后来通过搜集信息，他终于知道了其中的原因。原来那家单位不是不愿意协助，而是希望自己能够出现在主办方的名单里，仅此而已。找到了原因，柳世元自信满满地又找到负责人，很爽快地说写上他们单位的名字。问题就这么轻松解决了。

人与人之间会出现矛盾，往往是由于沟通不畅引起的，而沟通不畅的原因主要就是因为双方没有彼此了解造成的。如果当你向对方提出请求时，为了顺利达到目的，最好是站在对方的立场上思考他们想要什么，针对对方最关心的事去做文章，才能奏效。

有句话说得好：“你要想钓住鱼，就要像鱼那样思考。”所以，在与人交往的时候，设身处地替别人想想，了解别人的意愿，这比一味地请求对方要高明得多。人都渴望被尊重、被理解。只有你换位思考，才能真正体察别人所需，办起事来才会把力使在点子上。

现代职场中，工作关系的最佳合作方式就是共赢，要想达到双方的共赢，就必须找到所谓的共赢点，这个点的关键就是首先知道对方想要的是什么，也就是把对方想要的作为共赢点。我们会有很多和别人合作的时候，和谐顺畅的合作关系当然是我们所期待的，但是如果我们在寻求合作的时候遇到障碍，就需要我们高度重视并认真对待了。