曾经担任美国总统的罗斯福讲：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”

事实的确如此。在工作中，良好的人际关系是你事业成功的基础。人是群居动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑，才可为事业的成功开拓宽广的道路，而如果没有非凡的交际能力，免不了处处碰壁。

人际关系是一种无形财富，许多人事业的成功得益于良好的人际关系。良好的人际关系离不开高效的人际交往。特别是对于年轻人，刚走上工作岗位，虽然主要的任务是学习、积累工作经验，在学习的过程中等待机遇，但是如果遇到机遇的时候，具有保住这个机遇的能力——人际关系，就会比别人多一些胜算。

良好的人际关系为自己创造一个好的工作环境！

每个人都想在工作中、事业上取得成功，然而只有很强的工作能力是远远不够的，就像人必须靠两条腿走路一样，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。有一个广告说得好：“没声，再好的戏也出不来。”你能力再强，关系搞得不怎么样，就等于是没有能力。要知道，能搞好关系本身就是一种能力而且是比工作能力更出色的能力！

人际关系越好，活动能力就越强。良好的人际关系，还有助于打开人的思路，帮助寻找问题解决的最佳途径。

人际关系好、机遇就多。俗话说，在家靠父母，出门靠朋友。广泛的人脉无论是在工作和生活上都能给你有益的帮助。在人生的关键转折点，大多都是良好的人际关系为那些成功人士铺就了一条通往成功之路。

可以说，赢取人心、搞好人际关系对自己在事业上的发展有极大帮助，想在工作上表现良好也通常需要同事的合作与配合；业务的成功，往往是和睦的工作环境、同事间亲和融洽、上下一心直接促成的。所以，一个人在工作中建立良好的人际关系，对于自己是百利而无一害的。

日常生活中，经常见到这样的现象：有的人个人能力十分出色，但是却得不到领导重用，反倒是那些个人能力一般、会拍马屁的人得到了领导的宠信。很显然，在现在这个关系社会里面，人际关系比能力要重要一些。你可以在一些方面没有能力去解决、去做好，但是只要有关系、有圈子，你就可以借助他人去做好。一项抽查也显示：“在现代职场中，一个人的事业成败，个人能力与人际关系中，个人能力占15％—20％，而人际关系所占比例为80％—85％。”所以，如果你没有得到你应该得到的重视，也就不要在心里有怀才不遇的想法；如果你感到别人不应该那样受到重用，也就不要感到气愤或不满了。你的工作能力强而没有显现出来，原因不外乎两个：一是你关系确实没有搞好；二是你不愿意搞好——或许你是以陶渊明为榜样的。(www.daowen.com)

既然人际关系如此重要，那怎样才能搞好工作中的人际关系呢？最关键的是能否跟同事打成一片，和睦共处，尽得人心。

如何处理好工作中的人际关系？

第一，着眼于有益的事情，清楚我们的工作目标。要避免问那些“为什么”的问题，让焦点集中在工作中，学会心胸开阔，为人处世要面面俱到。

第二，让别人尊重你，首先是要尊重别人。尊重也不是表现在言听计从，工作中自己做到完善、改进和进取，如有意见或是疑问，可以在尊重的氛围当中提出，做到有理有节。记住：真正要开展好工作，不是让领导来适应你，而是我们去适应领导的做事方法、方案。

第三，多与同事沟通，相互理解。在发生误解和争执时，站在对方的角度来思考问题，换个角度考虑，为对方多想想，不能情绪化和激动化。

第四，对竞争对手，保持竞争的态度。既然能够成为对手，肯定有优势和值得借鉴的地方。而且要记住，没有永远的第一，所以，当你成功时，要保持一个大度开明的宽容风范、一个豁达的好心情，迎结新的挑战。

其实，光有人际关系，而没有个人能力也是不行的。个人能力和人际关系是相辅相成，缺一不可的。个人能力是创业的地基，而人际关系就好比是一扇门，打开了就会茅塞顿开、平步青云。人际关系又是事业成功的无形资产，怎么挖掘就看自己了；良好的人际关系也好比是一个领路人，方向标指给你了，怎么前进就要靠自己的才能和智慧去创新。