生活中，人们进行谈判，都会尽可能地为自己和所代表的利益团体争取利益，于是，“讨价还价”以及“拒绝”就在所难免。对于对方使出的谈判招数，高明的谈判者都能巧妙接住，并且能在悄无声息之间进行反击，使谈判主动权迅速交付到自己手中。也许一些谈判者会发出感叹，如何才能做到这一点呢？其实很简单，这里还考验谈判者的说话水平——你需要使用太极语言，巧用四两拨千斤，加以反击。而“四两”之所以能够“拨千斤”，最主要的就是找准“用力点”，而且是最有影响的点。找准这个点后，再发力时，就能起到“拨千斤”的效果。

1.每个决策须深思熟虑

这里要求谈判者在谈判中说话要深思熟虑，不能顾此失彼，更不可前后矛盾。对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。在讨论其他问题甚至闲聊时，也要避免说出和这些关键问题相矛盾的语言。否则将会引起对方的猜疑而导致被动。同时，尽量不要按照对方的思路走，要千方百计把对方的思维方式引导到你的思维方式上来。

2.懂倾听之道

谈判是面对面的交谈，因此，谈判中要有大半的时间用于听对方说话。常言说“锣鼓听声，听话听音”。能不能听出对方的“音”？听了能不能做出正确的分析和判断？能不能找出对方的“软筋”或“破绽”？从而拿出应对的策略，这些都是能不能实现谈判目的的关键。(www.daowen.com)

3.让对方多说

不要打断对方，让对方多说，不要怕没有说话的机会；在对方有一种“言多有失”的警觉时，要尽力地循循善诱；高明的谈判者不仅善于倾听，还善于在不显山露水的情形下，启发对方多多地说，详细地说；重复对方的讲话，最好把他们要说的话、想说的话尽量地都说出来，以显示出你认真倾听了他的谈话；还要尽量判断出对方的真实意图和水分。然后根据己方的原则立场，拿出一套应对的谋略。

4.保持举重若轻的轻松姿态

所谓举重若轻，就是即使面对的是重大的问题、难点或者分歧较大的问题，也是一种轻松的谈判姿态。因为这样就不至于把谈判双方的神经搞得过于紧张，甚至引发谈判的僵局。所谓举轻若重，就是面对那些鸡毛蒜皮的小问题，也表现出一副极其认真负责的态度去洽谈。一是表明认真负责的谈判态度，二是可以利用这些小事冲淡或化解关键的分歧。如果在关键问题上谈不下去的时候，也可以采取迂回战术。有时候，这些方法只要利用得当，也能达到同样的谈判目的。