在语言表达过程中，语音语调占据重要的位置。为什么强调语音语调呢？因为在语音语调里包含了太多的感情成分、情绪成分，有时候还有一些十分微妙的信息，这些都是难以用其他方法来表达的。因此，我们在进行语言表达的时候，千万不能忽视语音语调的作用，需要认真揣摩，准确领悟语音语调的真谛。

许多人在说话的时候，只注意单纯的词汇、短语表达，不注意语音语调，结果自己所说的话根本就不能达到预期的目的。语调就像锯齿，字字另起音，字字清楚，这样的语言表达更清楚；语音是语言的物质外壳，是语言符号系统的载体，良好的语音表达更容易影响对方心理。所以，为了增强语言的影响力，我们不妨巧用曼妙的语音语调来调拨对方的心弦，达到征服人心的目的。

销售员小丽说：“我本质上不是一个温柔的人，因而，对于曼妙的语音语调，并没有太多感性的认识，可是不久前我就亲身领教了一回它的力量。”她在一家公司做售后回访，一般要问完五个问题才算做完一个回访。通常情况下，她很客气地问候客户时，对方多能比较礼貌地回应她。但也有态度很粗暴的客户，没等你把话说完，就“啪”一声挂了电话，或虽在听，但语气相当不友善。

由于职业道德的约束，小丽绝不能受影响，不能因为对方的粗鲁她也变得狂躁不安。她继续使用曼妙的语音语调与其对话，这时她惊奇地发现，往往态度不好的客户在听她讲第一句话时，语气冲得她都怕对方从电话里伸出手来扇她一记耳光，可在她依然不改变曼妙的语音语调，说完第二句、第三句时，对方已平静了很多，到最后一句话时简直就判若两人，非常客气，甚至能主动向她致谢。第一次她以为是碰巧了，可第二次、第三次，当她坚持以不变的曼妙声音和温柔态度对待不太友善的客户时，得到的都是同样的结果。

曼妙的语音语调所传递的是一种温柔的声音，在这样的声音面前，所有的烦躁、粗鲁、不愉快都会土崩瓦解，原来，曼妙的语音语调的力量是如此巨大。曼妙的语音语调可以营造出一个温馨的氛围，形成一个神秘的磁场，让对方潜移默化地认同某种价值观，行为也随之发生微妙的变化。

无论是面对面的说话还是通过电话交流，都需要讲究情感的倾注，因为声音这样的媒介在沟通过程中占了重要的位置。而曼妙的语音语调能够传递好的性情和情感，舒缓、温柔、低语、磁性，给对方一种亲切的感觉。例如，女孩子在对男朋友撒娇的时候，那曼妙的语音语调透露出娇嗔，男朋友只能乖乖“投降”。当然，我们在平时说话中，不可以把娇滴滴的语音语调带进去，否则就会给对方一种做作的感觉。

那么，如何让我们的语音语调有曼妙感呢？(www.daowen.com)

1.心气下沉

有的人血气方刚，语音语调里满是冲劲，给人一种张扬跋扈的感觉。这时候，试着把头顶的气朝下压，压到脚底，你的心气就下降了。再说话的时候，曼妙的感觉就出来了。

2.语调不宜太高

语调太高就没有温和的情感，自然不能打动对方。所以，练习声音时把语调压低，低沉平稳的语调会让对方感到你整个身心都沉浸在与他沟通中。

3.注意语音的准确性

语音的影响力不容忽视，可以毫不夸张地说，如果一个人的语音不准确的话，他的语言表达能力就难以提高，也不会产生有效的影响力。因此，我们在说话时要注意语音的准确性，这样才能把我们的声音以最好的姿态呈现出来，以曼妙的姿态打动对方。