理论教育 高效谈判技巧:直击关键点

高效谈判技巧:直击关键点

时间:2023-08-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:所以,我们在说话的时候,切忌绕圈子,而要把话说到点子上。公墓在1863年11月19日举行落成典礼,美国总统林肯也就理所当然地被邀请前去演讲。这种情况下,林肯非常清楚自己的处境,在他前面演说的是美国历史上最有演说能力的人。需要注意的是,语言流畅并不是要滔滔不绝地说个不停,而是要说到点子上。

高效谈判技巧:直击关键点

现实生活中,我们常说,语言是思想的外衣,的确,一个人是否沉稳,是否值得人相信,是可以通过语言来观察的。通常情况下,人们对那些说话言辞中肯、措辞严谨有致的人更容易产生信任感。同样,我们在说服他人的过程中,一定要使用稳当、专业的语言,绝不用那些模棱两可的词,这样才能有效打消对方的疑虑。

从另一个方面说,现代社会,人们的时间观念都很强,没有人愿意花费太多的时间来听你的长篇大论。所以,我们在说话的时候,切忌绕圈子,而要把话说到点子上。有话则说,长话短说,无话不说,这样才更准确地传达你的思想。

1863年7月1日,对于美国人民来说是个非常有意义的日子,因为这天在美国发生了一件惊天动地的事,美国南北战争中的决定性战役在华盛顿附近的葛底斯堡打响了。三天激战后,北方大获全胜。

战后,美国的宾夕法尼亚等几个州商讨决定把战争中逝去的烈士合葬在国家烈士公墓

公墓在1863年11月19日举行落成典礼,美国总统林肯也就理所当然地被邀请前去演讲。除了林肯之外,演讲者还有美国的前国务卿埃弗雷特,而林肯只是因为总统的身份,才被邀请在埃弗雷特之后讲几句形式上的话。这种情况下,林肯非常清楚自己的处境,在他前面演说的是美国历史上最有演说能力的人。林肯如果说不好,无疑会被在场的人笑话,会使得自己总统的颜面尽失。

在典礼上,埃弗雷特那长达两小时的演讲,洋洋洒洒,确实非常精彩,也获得了听众的掌声。令人意想不到的是,林肯的演说居然只有10分钟,而就这10分钟的演讲,不仅赢得了当时在场的一万多名听众的热烈欢迎,而且在全国引起了轰动。

当时有报纸评论说:“这篇短小精悍的演说简直就是无价之宝,感情深厚,思想集中,措辞精练,字字句句都很朴实、优雅,行文毫无瑕疵,完全出乎人们的意料。”就连埃弗雷特本人第二天也写信给林肯:“我用了两小时总算接触到了你所阐明的那个中心思想,而你只用了10分钟就说得明明白白。”林肯这次出色的演讲手稿被收藏到了图书馆,演讲词被铸成金文,存入牛津大学,作为演讲的最高典范。

林肯在这次演讲中靠什么取胜?那就是简洁,他那简短有力的演讲比长达两小时的演讲更深入人心。很多时候,言简意赅的讲话比那些长篇大论更容易被人们所接受,所谓“浓缩的就是精华”,因为简洁,所以它所阐明的思想会更有深度;因为简洁,它所表达的意思更加清晰;因为简洁,它所彰显的内容会更有力度。

那么,从这个角度看,在说服他人时,我们该如何表达,才能体现语言的准确性,让他人对我们产生信任感呢?

1.语言流畅(www.daowen.com)

语无伦次、前后矛盾、结结巴巴、吞吞吐吐是沟通的大忌,说服他人,我们一定要克服这种情况,掌握清晰、流利的说话技能,同时做到表述连贯,逻辑合理,前后衔接,原因结果叙述清楚。不然的话,对方不仅会轻视你,还会怀疑你说话的真实性。需要注意的是,语言流畅并不是要滔滔不绝地说个不停,而是要说到点子上。

2.陈述简洁,不可啰唆

简洁的语言最容易让人理解,也最有力,让人信任,所以陈述简洁是我们说服他人过程中对语言的第一要求。

要想获得对方的信任,就不要说话啰唆,而应该尽可能用较短的时间,简单明了、干净利落地把比较重要的信息传达给对方。

3.表述准确,说话要有条理、有重点

我们都知道,我们说服他人的目的是使对方接受我们的观点。因此,我们在与对方沟通的时候,不要一味空谈。要知道,对方在面对你时,态度和观点可能是与你不同的,如果你说话总是进入不了主题,不仅耽搁了双方的时间,还容易让对方产生不耐烦的情绪,导致沟通失败。说话有重点,才会让人觉得你办事有效率,为人精明、干练,是值得信赖的对象。

当然,表述时,我们要发音清晰,音量适中,用词尽量准确。

另外,准确、中肯的表述还需要在说话时有条有理。说话有条理才会让人觉得言之有物,有重点可言。有的人在说话时东拉西扯,颠三倒四,对方听了半天,仍觉得一头雾水,失去了继续交谈的兴趣。说话有条理和有重点是相辅相成的,缺一不可,只有有条理才能突出说话的重点,也只有说重点才能让人觉得这人说话有条有理。

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