人活于世，我们每天都要与周围的人沟通和交流，无论是谁，每天都在不停地说服别人以达到自己的目的。这正如艾森豪威尔曾说过的：“说服是一门艺术，让人们做你想让他们做的事情，并且令其乐此不疲。”为此，如何提高自己的说服能力就成为很多人需要思考的问题。常言道，巧辩不如攻心。说服一个人，光有嘴皮子功夫是不够的，我们必须态度诚恳，这样才能让对方认真听取我们的意见，从而又快又准地达到说服的目的。

我们来看看下面一名应届毕业生的求职经历：

这名毕正生正在面试，考官在问了一系列问题后，突然问：“你在本科阶段为什么学习成绩平平，是否也赞同‘及格万岁’？”

面对如此棘手的问题，这名毕业生不紧不慢地回答：“我自小父母双亡，只有爷爷、姐姐与我相依为伴。在党和政府以及众多热心善良的人的帮助下，我才能够长大成人。考上大学后，为了不再给所有关心我的人添麻烦，我坚持各种社会实践，用自己的双手挣学费。成绩不好，是我本科生活中的最大遗憾，但我想只要我有足够的时间，甚至只要有普通学生的一半学习时间，我相信自己的学习成绩一定能非常优秀。”

这名毕业生本科阶段学习成绩不佳，这一点，他供认不讳，他是诚实的，最难能可贵的是，他并未给自己找借口，而是认为，如果自己有更多的时间，学习成绩一定会非常优秀。另外，他也并不是以自己的这段经历来博得考官的同情，真正感动考官的是他身处逆境却不气馁、顽强奋斗的精神。他的自强不息、他的自信，在他真诚的话语中坦然流露。

的确，真正的说服，并不是口若悬河、滔滔不绝，而是将话说到对方心里，让对方不知不觉认可你。所以，你不妨诚恳、清晰地表达你的观点，话语不可过多，注意说话方式，诚实、中肯地说话就能让对方感觉你是一个可信之人。相反，如果你眉飞色舞、唾沫横飞，就会给对方造成一种华而不实的感觉，进而也会对你的言语心存疑虑。

那么，在说服他人的时候，我们该如何做到诚恳表达呢？

1.自信地与对方握手

有研究人员通过实验研究了握手的效果，结果证明：身体的接触行为能增强人与人之间的亲近感，即使是初次见面的人，也有同样的效果。为了强化这种效果，有人会伸出双手与人握手，这样的人大多非常热情。

英国著名动物学和人类行为学家德斯蒙德·莫里斯说：“握手是表现热情的一个动作。”用一只手握手已经能表达热情了，如果再添上一只手，甚至握住对方的手腕，再拍拍他的肩膀，则表现出十分的热情，同时还能展示自己的诚意。

2.交谈时眼神诚恳(www.daowen.com)

在说服别人时，目光要集中注视对方；听对方说话时，要看着对方的眼睛，这是一种既讲礼貌又不易疲劳的方法，更是对对方的一种尊重。为了让对方对我们的谈话感兴趣，需要用柔和友善的目光正视对方的眼睛。

3.不可过分与对方“套近乎”

一些人会认为，与人“套近乎”，会拉近彼此之间的距离，为自己成功说服对方加分，其实未必。人与人之间都存在一定的心理戒备，过分套近乎，只会让你的语言的真实性大打折扣。

4.少讲客套话

无论你和交际对方的关系如何，都不能过分客套，客套也需要有个度，开始见面时寒暄几句并不为过，但继续说个不停就太不妥当了。你谈话的目的在于沟通和说服对方，而太过客套，则难免会阻碍双方“掏心窝子”地说话，如果谁都客客气气，还有什么可谈？

5.心理换位，多从对方的角度说话

人与人之间的情感要达到一种共鸣，就必须倾听，然后认同，唯有认同，才能拉近人与人之间的距离，在说服他人时也是一样。

我们若表现出从对方的立场出发，认同对方的感受，站在双方共同的利益上客观地审视双方面临的问题，就更易于打动对方。

总之，真正能打动人心的话语，才称得上是有效的说服，而只有能表达真挚感情的语言，才能打动人心。说服他人时，如果你能用得体的语言表达你的真诚，你就能很容易赢得对方的信任，与对方建立起信赖关系，对方也可能因此喜欢你说的话，并愿意接受你的意见。