面对有些难以调和的矛盾，人们在交流中时常会陷入僵局，甚至引发争执。然而，生活就是这样的，总是一个矛盾接着一个矛盾，解决了一个难题又出现一个难题。有些人总想改变现状，其实现状是难以改变的，我们只能改变交流的方式，多多使用交流的技巧，尽量避免争执的发生。语言，是人类交流的最基本也是最常用的媒介。在电子产品广泛普及的今天，很多人都不会鸿雁传书了，而是使用微信、短信、QQ等能够及时交流的工具。实际上，纸质的书信有一种神奇的效果，能把很多尖锐的问题淡化，让人们不再因此而争执和吵闹。想想那一页页精美的信纸，带着用心书写且散发着笔墨清香的心情，是多么美妙的感觉。为此，我们将书信交流可以避免矛盾的优势转变成一种提问技巧。这就是第三人称提问法。

通常情况下，交流的双方只会和在场的人争吵，而不会和不在场的人争吵。掌握了人们交流时的这种习惯，我们就可以借由第三人称提问，说出原本是我们想说的话。这样一来，即使对方不想听这些话，也无法迁怒于不在场的第三人，而只好偃旗息鼓，冷静下来思考。当然，这第三人肯定是存在的，而且要在对方心目中占据一定的地位，拥有相当的分量，否则，就无法使对方心甘情愿地回答问题，也就失去了预期的效果。聪明的交谈者在提出尴尬的问题，或者容易引起对方情绪波动的问题时，常常使用这种方法，效果非常好。不过需要注意的是，如果这个问题真的是第三人提出的，则无须多言。如果是你作为谈话的一方，假借第三人的口提出问题，那么则需要注意不能提过分的问题，否则就是嫁祸于人了。还要注意，如果必要，可以与第三人提前沟通，以免万一对方因为怒气去找第三人质疑，导致穿帮。注意到这两点之后，就可以放心大胆地使用第三人称提问法啦！

雅琪和小威谈恋爱一年多了。眼看着他们的感情渐入佳境，也开始提起谈婚论嫁的相关事宜。雅琪依据家乡的风俗，想向小威要一些彩礼，给远在老家的爸爸妈妈，也算暂时报答了爸爸妈妈的养育之恩，没有让他们白白辛苦。但是，雅琪和小威都是大学生，是自由恋爱的，雅琪斟酌许久，也不好意思直接向小威提出彩礼的事情。思来想去，雅琪决定绕道而行。(www.daowen.com)

端午节时，雅琪专门请假回了一趟老家，说去和父母商量亲事，顺便看望父母。回来之后，她很不好意思地对小威说：“阿威，这次回家，我妈妈提起了彩礼的事情，不知道你们那边有没有这个风俗啊？”小威也不知道家乡的风俗，因而说：“我不太清楚我家的风俗啊。不过，既然你妈妈提出来你家有给彩礼的风俗，咱们就照做吧！”小威又问：“那么，应该给多少彩礼呢？”雅琪说：“其实我也不知道应该给多少彩礼，我妈也没具体说。我都跟我妈说了，我们是自由恋爱，不兴要彩礼。但是我妈说，我家前面的邻居女儿刚刚结婚，对方给了10万元彩礼。”听了雅琪的话，小威不由得吃了一惊，暗暗想道：居然要这么多彩礼，那我可自己做不了主，必须和父母打个招呼商量一下。所以，小威笑着说：“没关系，入乡随俗嘛。这样吧，我也和父母商量下。你也知道，咱们都刚刚工作，这笔钱我自己一时根本拿不出来，还得父母支援。”雅琪点点头，说：“这是应该的。”后来，小威在和父母商量之后，又和雅琪说：“雅琪，我的父母都是工薪阶层，刚刚供我上完大学，还要为咱们准备婚事，没有那么多钱了。我妈妈问，能不能折中一下，给你们6万元彩礼，这样也是比较好听的吉利数，也能缓解我家一部分困难。”雅琪很高兴地答应了。

雅琪非常聪明，她与小威自由恋爱，按道理说根本不用要彩礼。然而，她又是个很孝顺的女孩，不想再给辛苦供养她的父母增加负担，还想给父母一些回报。但是，她也很担心因为要彩礼，伤害她与小威之间的感情。所以，她就借由妈妈的口，问小威家里是否有给彩礼的风俗。这样的提问方式，既不至于让小威迁怒于她，也不至于让小威对她的感情产生怀疑。最终，小威家也摆明困难，取得了雅琪的谅解，给了6万元彩礼，可谓皆大欢喜。如今，我国很多地方都还流传着给彩礼的风俗，尤其是在闭塞的小县城或者农村。很多年轻人大学毕业后独自留在大城市打拼，自由恋爱结婚，这就与老家的风俗习惯有了冲突。当到了谈婚论嫁的时候，他们也常常因为礼俗的事情闹矛盾。假如能够采取这样的方式，借由第三人之口说出很多要求，也就避免了尴尬，还给自己留下了回旋的余地。