我们常说：“眼睛是心灵的窗户。”一个人的内心世界到底是什么样子，可以通过眼睛这个窗户透露出来。说话者站在讲台上，用不着开口说话就能够凭着眼神传递出内心的情感。而听众也不一定需要听说话者说些什么才能获取其中的信息，有时候只需要关注说话者的眼神，就可以了解其内心想法，知道他想要表达什么样的想法。可以毫不夸张地说，眼神所能传达出来的感情，往往会超过有声语言所表达的含义。也因为如此，我们才会有“会说话的眼睛”的说法。既然眼神有如此大的作用，那么在公开场合说话时更需要充分发挥出眼神的作用来。

说话者在运用口语传递信息的同时，自然要通过自己的眼神，把内心的激情、学识、品德、情操、审美情趣等传递给听众。眼神变化要与说话内容的发展和自己情绪的变化相协调，要注意眼神运用的多样性，准确地表情达意，给人以胸怀坦荡的感觉。

在说话时，不同的眼神给人以不同的印象。眼神清澈坚定，让人感到率直、善良、天真；眼神狡黠奸诈，给人以虚伪、刁钻之感；左顾右盼，显得心慌意乱；翘首仰视，显得凝思高傲；低头俯视，显得胆怯、害羞。眼神会透露人的内心真意和隐秘，眼睛能自如地传递心灵的信息，反映人的喜怒哀乐。人们的思想感情常常通过眼神自然流露出来，而眼神配合口语，就能表达出丰富多彩的思想感情。因为人的眼睛有上百条神经连接大脑，它们是大脑获得信息的重要渠道，同时受到大脑中枢神经的控制。

事实上，无论使用哪种眼神，都是为了表达一定的思想内容和感情，绝不可漫无目的地故弄玄虚。在运用眼神时，还应当表现出信心和活力，显示出风度。在公开场合说话时说话者需要保持视线的目标在正前方，炯炯有神地面对听众，并且不断地兼顾全场，了解听众的反应。也就是要把目光注视前方与多方位观察巧妙地结合起来，全方位地观察听众。要做到全方位地观察听众，就需要学会运用眼神的三种技法。

1.注视一部分听众

这种方法就是有目的、有针对性地重点注视局部听众。运用这种方法可赞扬和感谢那些专心致志的热心听众；引导和启发那些有疑问和感到困惑的听众；支持和鼓励那些想询问的听众；制止那些影响现场秩序的听众，使其收敛，达到控制现场的目的。(www.daowen.com)

运用这种方法针对性较强，目光含义要明确，但是要适可而止，避免与听众目光长时间直接接触，以免使被注视的听众局促不安，或者使其他听众受冷落。

2.全方位地注视听众

这种方法是目光有节奏或周期性地环视全场，主要在于掌握整个说话现场动态，照顾全场，统率全局。运用这种方法，可使全场听众产生亲近感。但必须注意，一定要照顾全局，不可忽视任何角落的听众。同时，头部摆动幅度不宜过大，眼珠不可肆意乱转。

3.远远地注视着听众

这种方法就是目光似盯未盯地望着听众。运用这种方法可显示出说话者端庄大方的神态，可引导听众进入描述的意境之中，还可烘托气氛。但应注意使用不可频繁，以免给人以傲慢的感觉。