任何一个组织,不管大小都需要团队合作,虽然合作的形式会有所差别,但高效的团队合作,往往是组织成员共同努力的结果,因为组织内上下级、员工与员工之间的沟通交流是一个复杂而微妙的动态过程,而并非简单的加权。谈判团队作为一个典型的组织团队也是这样。如今,谈判变得越来越复杂,所牵涉的范围也比较广泛,所需要的知识也很广博,涉及产品、技术、市场、金融、法律等多方面,假如是国际谈判,还会涉及国际法、外语等知识,没有哪个人能够掌握如此纷繁的专业知识。因此,谈判除了一对一的方式之外,更多的时候是一个谈判团队对另外一个谈判团队。为了实现某个具体的谈判目标,各团队成员汇聚在一起,从而形成了一种新的力量。
谈判团队的组合实际上是一种优势互补。在实际生活中,即便是再高明的谈判专家也有不知道的地方,也有自己的不足之处,总是这里或那里搞不明白。面对这样的情况,若是找一个能与之互补的人组成团队,岂不是更完美?我们都知道,一个人能力再强,但也到不了想干什么就干什么的地步,因此一个好的谈判团队往往聚集了众多个人的力量,从而形成更强大的力量,而这样的力量恰恰是在实际谈判中所需要的。所以,如果你想让谈判顺利进行,那么组建一个好的谈判团队是很有必要的。
有些谈判者喜欢一个人与对手进行谈判,因为他们喜欢这种形式所带来的控制感。但即便是最简单的谈判也有其复杂的地方,而且极少有人能在谈判中同时身兼说、听、看和计划这样几项工作。这时若是有一个精良的谈判团队,那效果必然会不同。
那么我们在组建一个较好的谈判团队时应该考虑哪些问题呢?
1.明确谈判团队的人员组成原则(www.daowen.com)
在组建谈判团队时,需要考虑两方面的内容:一方面是需要成员具有良好的专业基础知识,而且能快速有效地解决谈判中可能出现的问题;另一方面参加谈判的人员必须关系和谐,可以求同存异。简单地说,就是需要成员遵循知识的互补性,包括性格、能力的互补。
2.对谈判成员数量进行有效控制
可能有人会问一个谈判团队由多少人构成才是最合适的呢?国内外的专家普遍认为大概需要6个人,其中包括谈判管理员、经济人员、技术人员、法律人员、翻译人员、记录人员。人员的搭配要适当,也可以根据具体情况适当做出调整。
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