我们在与人沟通的过程中，最受不了的一件事，可能就是被别人误解，尤其是被别人恶意误解。每当这个时候，我们就会失去理智，为了发泄自己的不满，往往会陷入一种歇斯底里的状态。当我们冷静下来的时候，又会发现很多事情错得离谱，完全不像是自己能够做出来的。我们在参加工作会议的时候，受委屈的情况也会不时出现，这就需要我们时刻保持理性，每句话出口前都要尽量三思，并且注意发言的方式方法，切忌出口伤人，让问题的解决陷入死循环。

众所周知，趋利避害是人类的本性，如果我们让对方感觉到利益受到威胁，哪怕仅仅是让对方感到厌恶，都可能造成对方下意识地自卫甚至反击。在这种情况下，如果我们继续坚持自己的意见，就等于继续增加他们的压力，这对于事情的解决显然有害无益。因此，我们想让对方解除敌对之前，必须先让对方放松，也就是放弃继续向对方施压，及时调整自己的应对策略。为了确保收到预期效果，我们还可以在会后进行努力。在会上产生矛盾后，可以暂时进行休会，然后会后磋商，免得在会上引发争端。

有时候，领导或其他与会者的意见与我们不甚相同，甚至完全相反。这个时候，如果我们仍然执意表述自己的想法，就会不可避免地产生矛盾，这时就需要一些实用的技巧来化解矛盾，比如迂回战术。所谓迂回战术，就是在对方的想法表达完毕后，我们首先表示出一定程度的顺从甚至赞赏，比如“您说的话很对……”或者“您说的话大部分都没有问题……”等，让对方感受到充分的理解和尊重后，我们就可以话锋一转，阐述自己的意见，从而避免激烈的语言对抗，比如“但是我还想补充一点……”或者“下面，我想针对个别现象说一下自己的看法……”等。在此我们需要注意的是，在顺从和赞赏对方的建议时，一定要做到情真意切，在进行自己建议的阐述时，也一定要谦虚谨慎。否则，非但难以达成自己的预期目标，反而可能收到适得其反的效果。

避免陷入情绪误区，我们还要确保“对事不对人”。人是一种感情动物，当我们相互之间的沟通出现问题时，感情就会出现不可避免的波动，如此对人的态度也会发生改变。在这种情况下，我们就可能不由自主地向对方发起人身攻击，从而使矛盾升级，同时让事情的沟通和问题的解决陷入恶性循环。因此，我们在会议中进行讨论和辩驳时，一定要注重事实证据的搜集和罗列，力求在沟通层面说服对方，而不是发起无济于事的“进攻”。在说出自己的观点时，还是应该运用迂回战术，这样不仅能让对方感觉到我们的诚意，同时也能够让我们自己尽可能地保持客观视角。

态度同样在会议沟通中至关重要，简单来说，就是要做到不卑不亢。有时候，我们与地位较高的领导进行沟通，首先就觉得自己“矮人一截”。这样在整个沟通过程中，我们就可能做出一些违心的表述，从而把主动权拱手让给对方。如果遇到一些比较尖锐的矛盾，对方会不自觉地以势压人，这样很容易造成矛盾的激化。同时，我们和一些身份比较低的下属沟通时，也可能存在一种自然而然的优越感，因而在沟通过程中就会生出傲慢和无礼，对于事情的解决同样毫无益处。(www.daowen.com)

接下来，如果说推卸责任是职场的大忌，那么抢夺功劳同样是不可取的。我们身处一家公司当中，任何一项任务的完成，或多或少都会有我们的一些功劳。即使没有功劳，我们每天兢兢业业地工作，也应该有苦劳。但是，如果我们把目光紧盯在这上面不放，甚至每天把自己的功劳挂在嘴上，就会把自己置于不利的境地。首先，公司是一个整体，功劳永远都属于每一个人。任何人想把功劳据为己有，都是对众人利益的损害，都必然会引起众人的反感；其次，公司由老板带着大家进行工作，最大的功劳永远是老板。如果老板都没说什么，我们却一再强调自己的功劳，无疑会让老板反感；最后，也是最重要的，功劳是争不完也抢不完的，如果我们把主要精力都集中于此，必然会影响到工作的精力和时间。

再者，无论参加什么样的会议，也无论面对什么样的与会者，我们都不要把话说得太满。而是要尽量给自己留有余地，以防万一有失，至少要保持谦恭和低调的态度，避免给人留下话柄和笑柄。毋庸置疑，自信是一件好事，但过度的自信就会成为一种自负，不仅让别人感到厌烦，也会让自己面临巨大压力，最终难免“走火入魔”。相反，如果我们能够保持低调处世的原则，说话也能够确保给自己留有余地，就能够让自信处于合理的程度，会议的沟通很容易就可以达到理想效果。

最后，不要恶语伤人。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”我们在与人沟通的过程中，哪怕只是说出了一些让人感到不自然的话，也会让沟通受到阻碍。因此，如果我们有出言不逊的毛病，或者有一些不太文明的口头语，一定要及时戒除，并且将功夫下在日常生活中，以确保会议发言时文明礼貌。如此一来，我们就能让会议沟通有效进行，只要我们言之有理，一定能够取得预期的交流效果。切忌把希望寄托在高声喧嚷上，在别人提出异议后，又像个火药桶一样，点了就着，只会陷自己于不利境地。