关于台阶，我们先来听一个经典的故事：

有一天，禅师在寺院里散步，当走到墙角时，他发现此处莫名其妙地多了一块石头。端详了一会儿之后，禅师就明白了，原来有和尚踩着这块石头偷偷溜出了寺院。

擅自离开寺院，这对和尚们来说可是犯了大忌。所以，众和尚有的说要把爬墙的和尚关起来，有的说应该对其杖击一百。在监寺要下惩罚措施的时候，禅师说：“算了，我自有办法惩罚他，而且比任何惩罚都有效。”

禅师遣走了所有人，自己坐在那块石头上，等待爬墙外出的徒弟回来。直到半夜，那位徒弟终于回来了。当他从墙外爬进来的时候，正好踩在禅师的肩膀上。他一害怕，踩滑了脚，就在他将要摔下来的时候，禅师一把抱住了他。此时，这个和尚早已吓得瑟瑟发抖，禅师却温和地说：“赶紧回去睡觉吧，不早了。”

第二天，大家得知禅师并没有处罚那个爬墙外出的和尚，都埋怨这位禅师，说如果不严罚这个和尚，他以后肯定还会再犯的。禅师则一笑置之，不以为然。

出乎大家意料的是，从此之后，那个爬墙的和尚性情大变。以前的他贪玩儿，总不好好修行，现在却成了寺里最用功的和尚。

大家都很惊奇，向禅师询问原因，禅师说：“我不是没有惩罚他，你们的悠悠之口就是对他的最大惩罚，而我所做的，只是给了他一个台阶而已。”

后来，这个小和尚竟成了寺里的主持。

其实，这个小和尚成为不成为后来的主持并不重要，重要的是当众人都在批判、指责他时，禅师却不失时机地给了他一个可以下的台阶。我们一直在讲红脸和白脸的艺术，可以说，故事中的禅师扮演的正是红脸，而其他人扮演的则是白脸。虽然这些人并没有对小和尚进行实质性的惩罚，但众人对他的声讨与不满，却起到了白脸的作用。

如果一个人总是一味地唱白脸，不懂给人台阶下，就会让对方觉得你咄咄逼人、不留情面，从而在内心里远离你，甚至痛恨你。在这个时候，就需要红脸及时出场。

在外人看来，红脸和白脸的角色是截然相反的，但他们之间的作用却是相互的。有时候，红脸需要为白脸做铺垫；有时候，红脸又能帮白脸处理善后工作。当红脸为白脸处理善后工作时，实际上就是在给对方台阶下。在这里，我们不妨看一看下面的例子：

一家咖啡厅里坐着三个人，他们是无话不谈的朋友。但三人的性格却大不相同，一个是性格单纯的梅子，一个是性格豪爽的刘倩，另一个是性格温和的小雨。(www.daowen.com)

单纯的梅子在工作中受了欺负，无奈之下辞职。这已经是她第三次因为同样的事情辞职了。辞职后的梅子很苦恼，对两个好友诉说心里的烦闷。

坐在梅子对面的是心直口快的刘倩。每当梅子受欺负时，刘倩总是主动为朋友打抱不平，但当她发现朋友的错误时，也总是直言不讳地批评。此时刘倩正在指责梅子说：“为什么别人总能够与同事们相安无事，你却总是受他人排挤？也许是因为你这个人太天真，想问题过于简单。要知道，天真过了头，那就是愚蠢呀……”

刘倩犀利的话或许是有道理的，但是梅子听了以后面红耳赤，感觉无地自容。再加上梅子本来心情就不好，刘倩的指责简直是雪上加霜。这时，性格温和的小雨出来打圆场：“这也不能全怪梅子，公司的做法也确实过分了。我想，梅子那么聪明，她一定知道问题出在哪里。我们就不要多说了，她下次肯定能做得很好！”

一直低头不说话的梅子马上回应说：“是啊，看来我是真的做错了，不过我也知道自己错在了哪里，以后我会慢慢改变自己的。”

在上面的案例中，正是小雨的一句话，才迅速扭转了梅子和刘倩之间的尴尬气氛，从而让梅子抓住下台阶的机会。也就是说，在谈话过程中，如果唱白脸的人让对方难堪，唱红脸的人要懂得及时说一些缓和气氛的话。

老话说得好：“得饶人处且饶人。”在与人交往的过程中，切忌过于较真，适时给对方一个台阶下，不但会增加对方对你的好感，也会增加对方对你的信任。从另一个角度来说，给别人台阶下，其实就是给自己台阶下。如果有一天你遇到麻烦，对方自然也会手下留情，给你一条生路。

不过，我们也要清楚地认识到：给别人台阶下并不是简简单单几句话就能解决问题的，而是要做到巧妙自然、不动声色，使对方在内心深处能够接受。所以说，一个人要想学会给对方台阶下，就要从以下几点来修炼自己：

第一，赞美是给对方台阶下的“助推器”。在与人交往时，如果出现了气氛尴尬的局面，不妨多说几句赞美的话，这是给对方最好的台阶。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”由此可见赞美的魅力所在。

第二，把握说话的度，顾及对方的尊严。尊严是一个人最不能被触犯的地方，就像龙的鳞甲和狮子脖子上的毛发，是不能随便让人亵玩的。所以，我们在与别人说话的时候一定要掌握分寸，什么话该说，什么话不该说，一定都要做到心中有数，千万不要做当众揭对方短处的傻事儿，更不要拿别人的短处开玩笑。

第三，幽默是给对方台阶下的一种“调节剂”。幽默的语言能够缓解尴尬的气氛，不动声色给对方一个台阶下。一笑解千愁，只要大家笑起来，很多事情都好说了。不露声色给别人台阶下，不仅能充分为对方解围，而且会让自己给众人留下好印象，从而在人际交往中获得好人缘。