理论教育 高效谈判策略:迅速达成合作

高效谈判策略:迅速达成合作

时间:2023-07-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:在开始一场谈判前,首先需要设定本次谈判的条件,明确基于双方的资源、地位、筹码等差异,在一次谈判中应当争取达成什么样的合作条件。而在谈判过程中频繁地修改合作条件,并不是一种合适的行为。该目标的达成只能视为谈判结果可接受,但不理想。所以,在谈判时,三个条件的提出应当是自上而下的,只有首先提出最高目标的情况下,才有可能达成最高目标。

高效谈判策略:迅速达成合作

在开始一场谈判前,首先需要设定本次谈判的条件,明确基于双方的资源、地位、筹码等差异,在一次谈判中应当争取达成什么样的合作条件。只有设定了条件目标后才会知道什么样的结果是符合预期的、什么样的结果是不能接受的。

谈判条件的设定,与我们在谈判中所掌握的筹码有很大关系。基于己方谈判实力与地位的情况下争取利益最大化,这是我们首先应当争取的目标。但这个条件的设定并不代表不考虑对方的利益与感受。良好的合作关系建立在双方都有利可图的前提上,倘若一次合作中对方无利可图,自然他也没有谈判的意愿。在没有什么收获的情况下,也就意味着没有什么可失去的,既然已经颗粒无收,自然在谈判时就更加无所畏惧。

这种情形的出现对于谈判中处于优势的一方是不利的。明朝末年,民变四起,原因在于农民无法满足生存需求。同样在谈判过程中,当我们处于优势地位时,设定的目标条件也应当考虑对方的利益要求,否则只会带来谈判的破裂。

条件设定后还需要思考一个问题:对方对于我们所设定的条件接受的可能性如何。倘若设定的条件经过分析后形成的预判是接受可能性弱的,当我们想达成合作时就必然要面对修改条件的处境。而在谈判过程中频繁地修改合作条件,并不是一种合适的行为。

无论是频繁让步还是频繁增加要求,都会带来对方的反感。倘若开始时设定了一个比较高的条件,然后在谈判过程中不断让步,对方就会认为有利可图,继续争取更低的条件。倘若开始时设定了一个较低的条件,后续又不断提高条件要求,则会让对方认为你贪得无厌言而无信。最好的方式当然是在制订好条件后,在小范围的调整内就与对方达成一致。

基于上述情况,在设定谈判条件时可以设置三个条件目标。(www.daowen.com)

最高目标:对己方最有利并且有机会达成的条件目标,一旦达成,可视为超出预期的结果。

满意目标:预期范围内的正常结果,一旦达成,可视本次的谈判是成功的。

最低目标:谈判的底线条件,一旦低于该条件则无法合作。该目标的达成只能视为谈判结果可接受,但不理想。

在请求他人协助时,基于登门槛效应与门面效应的差异,我们可以选择针对性的表达方式。但在谈判过程中需要了解的第一个原则是:当对方接受一个条件后,不会接受另一个更高的条件。

如同在商场购物过程中,导购说某件衣服定价1000元时,你不会接受对方以1200元的价格卖给你。所以,在谈判时,三个条件的提出应当是自上而下的,只有首先提出最高目标的情况下,才有可能达成最高目标。倘若在谈判的开始阶段就亮出底牌,则可能最低目标的达成都存在困难。

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