理论教育 逻辑表达:高效职场沟通术

逻辑表达:高效职场沟通术

时间:2023-07-30 理论教育 版权反馈
【摘要】:逻辑思维的应用不仅仅体现在工作事项管理与效率提升上,对我们的语言表达也有直接的影响。而后者的介绍中,根据图书分类的结构逻辑层层细化,并且传递了一个明确的信息:我们的优势类目是什么。这就是不同的逻辑思维下带来的表达差异,也是前面说要优化表达逻辑,首先要优化我们的思维逻辑的原因。这种思维与表达方式,就是我们所说的逻辑表达。结构性的语言只是对信息表达过程中的“术”,而信息处理的逻辑思维才是表达之“道”。

逻辑表达:高效职场沟通术

逻辑思维的应用不仅仅体现在工作事项管理与效率提升上,对我们的语言表达也有直接的影响。假设你现在是一名图书管理员,别人问你:“我们图书馆都有哪些藏书啊?”在没有这套图书管理思维之前,你的回答可能是这样的:

我们图书馆藏书种类丰富,数量也很多,有军事诗歌小说经济自然科学等类别,有军事类图书2万册、诗歌类图书2万册、自然科学类图书5万册、小说8万册、政治法律类图书3万册、经济类图书10万册……我们现在还在扩大藏书规模,预计补充后图书馆的藏书数量将会达到100万册。

但运用图书分类逻辑来回答这个问题,内容可以是这样的:

我们图书馆一共有藏书80万册,分成哲学、社会科学、自然科学、综合性图书等5个类目;按照藏书数量排序的话,数量最高的是社会科学类图书,有50万册,尤其在中国文学这个类目,是我们图书馆藏书的核心构成部分。该类目下目前有小说类图书8万册、散文类图书3万册、诗歌类图书2万册。我们还在继续扩大藏书规模,预计今年年底图书馆的藏书总数将会达到100万册。

我们前后对比下两段介绍的语言,当你作为一个信息接收者的时候,哪段描述更能让你对这个图书馆的藏书情况有一个清晰的认识?

毫无疑问,后者会更具象一些。区别在哪里?

区别在于表达的语言结构不同。前者是在罗列各类藏书的数量信息,同时不同的类目之间层级交叉、顺序杂糅,听完后我们可能转头就忘记不同类目的藏书情况了。而后者的介绍中,根据图书分类的结构逻辑层层细化,并且传递了一个明确的信息:我们的优势类目是什么。这样就帮助信息接收者厘清了一个结构,他可以沿着你的讲解思路来形成图书馆的藏书画像。

这就是不同的逻辑思维下带来的表达差异,也是前面说要优化表达逻辑,首先要优化我们的思维逻辑的原因。

将你要表达的信息像整理文件一样分门别类整理好,形成一个结构清晰的整体,在沟通时根据场景及目标的需要,对信息进行提取、组合,再通过有结构性的语句呈现出来。这种思维与表达方式,就是我们所说的逻辑表达。(www.daowen.com)

这个过程可以分解成以下三个步骤:

在这三个步骤中,前面两步是我们对信息处理的过程,最后一步是语言表达的过程。前面两步对于信息的处理是否清晰、完整,决定了最后一步的表达质量。

结构性的语言只是对信息表达过程中的“术”,而信息处理的逻辑思维才是表达之“道”。

在这三个步骤中,前面两步是我们对信息处理的过程,最后一步是语言表达的过程。前面两步对于信息的处理是否清晰、完整,决定了最后一步的表达质量。

结构性的语言只是对信息表达过程中的“术”,而信息处理的逻辑思维才是表达之“道”。

在这三个步骤中,前面两步是我们对信息处理的过程,最后一步是语言表达的过程。前面两步对于信息的处理是否清晰、完整,决定了最后一步的表达质量。

结构性的语言只是对信息表达过程中的“术”,而信息处理的逻辑思维才是表达之“道”。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈