工作的主旨是覆行职责、产生特定的成果或履行一个特定的角色,而本章的目的即是要协助你为必须履行的职责及扮演的角色定位。
你若有机会躺在一片壮观的草原上,观察蚂蚁的巢穴,可立即发现,蚂蚁的社会总是各司其职,角色分明。某些蚂蚁专司守门,某些负责收集食物或服侍蚁后。虽然人类社会的职务分类更为复杂,但与蚂蚁社会仍有异曲同工之妙。
多数职业所执行的专业任务多集中于一至三项之间,有些职务是直接以“人”为导向,有些是以“事”为主,包括:数据、信息及点子。客户服务代表、治疗师及教师属于前者;而艺术家、电脑程序设计师、秘书则是属于后者。最后一类职务则是侧重物及实体,搬运工、脑科医生、木匠、建筑师均属于此类。
毋庸置疑,许多职业不只涉及一种任务或职责,但每一职业通常设有一个显著的、主要的职责,而其他次要的职责均是在配合这一主要的职责。举例而言,新闻从业者的主要职责是写稿,即使他们一天之中利用许多时间采访他人,但是写出一篇文章仍是他们的主要任务。你不妨利用几分钟思考你所知或所曾从事的职业,它们主要的职责是什么?主要的成果是什么?附属的职责又是什么?
许多人都错在挑选一个自己所热爱但却非天生最擅长的职业,举例而言,喜欢波斯地毯的人,不见得热爱销售、研究或编织它们。最好是能够既热爱该职业的主体,且又能沉浸于履行职责的乐趣之中。两者兼具,才是最佳的选择。
本章旨在让你发现最适合自己的职务组合。你将在以下的探究题中,决定在未来的职涯中做些什么。
第二十九问:主要的职务
(1)请检视以下以人为导向,有关信息、数据、媒体、知识、艺术方面的职务,以及与物、实体世界相关的职务分类,然后分析自己的天分或能力适合从事哪一类职务。
(A)以人为导向的职务:
(a)针对个人:
⊙一对一的教授、训练、教导。
⊙咨询、授权。
⊙医治、诊治疾病、康复。
⊙鼓励、支援。
⊙提供情绪上的协助。
⊙建议、咨询。
⊙评估、评量。
⊙诊断、分析或了解个人的需求、动机、心绪、反应、行为等。
⊙运用直觉或非言语的暗示,了解个人。
⊙观察、探讨人的行为。
⊙说服、销售、激励、影响、召募。
⊙运用个人的魅力。
⊙取悦他人。
⊙培养及维持人际关系。
⊙挑选、过滤、聘雇。
⊙管理、监督。
⊙给予指示、提供信息。
⊙倾听。
⊙访谈。
⊙口语上的沟通。
⊙整合、引介。
⊙仲裁、人际关系的协调。
⊙协助他人寻找信息。
⊙协助、迎合他人的需求。
⊙与人交谈、招待他人。
⊙辅助。
(b)针对群体、组织、大众:
⊙授权。
⊙激励团体。
⊙教导、教育、训练群体。
⊙治疗。
⊙管理、领导群体、组织或企业。
⊙开创、设立群体或企业等。
⊙监管群体或团队。
⊙工作团队的一员、运动员、交响乐队的成员。
⊙组织游戏、运动、旅游、重建群体。
⊙协调群体、化解纷争。
⊙促进群体的合作。
⊙说服、激励、鼓舞群体。
⊙运用个人的魅力。
⊙建立人际网络。
⊙与群体之间面对面地沟通、公开演说、通过媒体进行沟通。
⊙通过绘画、音乐、写作等艺术形式,与人沟通。
⊙诊断、分析、了解群体现存或可能存在的需求、情绪、动机、反应、行为等。
⊙运用直觉或非言语的暗示了解群体。
⊙提出建议,影响群体或组织的行为。
⊙为群体提供意见或专业的技能。
⊙设计活动或教育训练。
⊙发明活动、游戏。
⊙招待或款待群体。
⊙提供娱乐或取悦群体。
⊙表演。
⊙通过电视、影片、研讨会或演讲,向大众传达意见。
⊙挑选、过滤成员或员工。
(B)与信息、数据、媒体、知识、智慧、艺术或点子相关的职务:
⊙绘画、摄影、拍电影。
⊙发明软件或创造类似的作品。
⊙创造原创的艺术作品。
⊙表演。
⊙通过电视、影片、研讨会或演讲,向大众传达意见。(www.daowen.com)
⊙运用其他媒体表达自我感受。
⊙撰写小说。
⊙撰写非虚构的、评论性的著作。
⊙技术性的写作。
⊙设计活动或教育训练。
⊙发起活动、游戏。
⊙进行研究,创造新点子、新思路等。
⊙精通专业的知识、技能等。
⊙脑力激荡。
⊙分析线索,做出诊断。
⊙正确地评估信息。
⊙洞悉大量信息的重点或要旨。
⊙分解大量的信息。
⊙整合综效:化零为整。
⊙将信息系统化,列出其优先顺序或组织信息。
⊙编写电脑程序。
⊙判断、评估信息。
⊙提出建议。
⊙制定计划或组织活动。
⊙规划、拟定策略。
⊙收集或编撰信息。
⊙观察行为或现象。
⊙运用感官的意识,评估信息。
⊙翻译、转化至其他的语言、媒介或风格。
⊙制定关于数据的决策。
⊙编辑信息,以供他用。
⊙综合现存的意见或观念,使其焕然一新。
⊙剪辑、修改。
⊙撷取、研究、编纂信息。
⊙复制、输入电脑。
⊙比较、校正。
⊙与数字、公式等数学符号为伍。
⊙会计。
⊙簿记、储存、档案管理。
(C)与物或实体世界相关的职务:
⊙创造新理论;了解及诠释物理体系。
⊙创造艺术作品。
⊙诊断及维护机械系统。
⊙维修物体。
⊙组装。
⊙以技术角度挑选及配置物体。
⊙监督设计、色彩、纹理或比例。
⊙具有敏锐的五觉。
⊙评估。
⊙雕刻、造型、用工具加工。
⊙运用艺术及电机技巧于时尚。
⊙双手灵巧(如:外科医生、裁缝师、艺术家等)。
⊙按摩、触感式治疗。
⊙跳舞。
⊙导演影片、戏剧;编舞;编故事。
⊙运用工具娴熟且精确。
⊙生产、大量制造。
⊙烹饪。
⊙运用体能技巧;擅长运动。
⊙航海、定位。
⊙使用开路机、建筑用机器、卡车等大型工具。
⊙建造大楼或其他大型物体。
⊙操作、管理机械。
⊙看管、修理机械。
⊙对于周围环境颇为敏锐。
⊙狩猎、捕鱼、设陷阱。
⊙战斗。
⊙安装。
⊙清扫、除尘。
⊙移动、储存、仓储、运送、处理。
(2)这三大职务中应有一种或一种以上适合于你。你不妨再重新检视“承诺及条件清单”和“问题清单”,根据你在本探究题中的发现及做出的决定,将这些清单的内容更新。
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