随着了解的加深，我发现刘经理有四大优点：

1.他有技术——如前所述，不再多说。

2.用心——想想每次理发前他端详顾客头型的神情、他精心为我理发的故事，以及他说的那番话。

3.能处处为顾客着想——有一次，他太太在店里弯腰清扫地上头发，突然来了客人，他让他太太马上去给客人洗发，他太太答“等我扫完地再说”，他马上生气地训斥他的太太：“地可以过一会儿再扫，但让顾客站着等，你这是什么态度呢？”最后弄得顾客都不好意思了，连说“没事没事，我等等就是了”。这样的例子，不胜枚举。

4.注意培养回头客——我见过他有一个日记本，上边恭恭敬敬地记载着经常上他这儿来的顾客的名字及联系方式，有时候哪个常来的客人多时不来了，他会念叨着：“唉，那个谁谁怎么这么长时间没来了？”如果细问，他能清楚地计算出他上次来理发的日期。

“桃李不言，下自成蹊”。随着名望的提升，刘经理的客人越来越多，渠道面也越来越广。后来，乡镇里的大多数工作人员、厂矿企业的大小头脑、社会上一些有名望的人，都成了他的常客。

后来的几年，我亲眼目睹着小店的变化：先是买下了左右相邻的两家铺子，而后又把门面往上接了一层，后边的空地盖起了一栋三层小楼，前面开店、经营，后面生活、休息。随后又新上了很多染烫设备，再就是增招了两名员工。

我在那个乡镇工作了四年半时间，离开的时候，双桥理发店已经完成了原始的创业阶段，成为远近闻名的理发店。

有一次，刘经理透露，他手下固定的客源有400多人，他每天光应付这些老熟客就要花掉十几个小时的时间。听到这条消息，心里喟然一声长叹：这就是世上最好的生意呀。

但是，很快，刘经理也有了自己的烦恼。

第一个烦恼，是小镇子搞开发，刘经理的门面房及楼房，恰好处在拆迁区——他烦恼的倒不是搬迁，而是他的房产经拆迁后获得了一大笔的补偿款。手中一下子多了200万余钱，他不知道如何使用。

每次理发，他就给我倾诉苦恼，跟我计算“钱存在银行值不值”的问题。流动性充裕的家庭和流动性充裕的国家一样，都难免让生活其中的人充满焦躁和不踏实感，总害怕一夜醒来，自己手中的钱不值钱了，又总希望一夜醒来，自己手中能有更多的钱。刘经理深陷在这般苦恼中不能自拔。小学文化的他，也开始研究起通货膨胀的问题了。为手中大把的流动性寻找出路，似乎成了他的当务之急。

第二个烦恼，是刘经理的儿子中学毕业了。孩子学习成绩不好，没有机会深造，回到了家中。而且这孩子还在学校里谈了一个女朋友，毕业后也带到了家中。按照当地农村的风俗，两家人见了面，定了亲。刘经理就常常跟我念叨：我理了一辈子发，不能再让孩子跟我理一辈子发了吧。他的观点是：虽然我自己热爱理发这个工作，但不能一家人都干这个行当呀。

我当时给刘经理的建议是：理发没有什么不好的，像你们这样已经在本地理出名堂来的，更是不易，所以应该抓住这个主业，深埋其中——现在你手中已有资金，门面又被拆迁，不如借此机会到县城去买个门面，把店铺迁到县城去，反正你的顾客大多数都是县城一带的，他们现在理发，需要从县城往你这儿赶，店迁过去了，更方便了这些人，而且县城人更多更集中，凭你的手艺，肯定能吸引更多的人，同时可适当提高一点收费的标准，几相叠加，完全能大幅提高你们家庭的收入。

我的这番建议，是经过深思熟虑的，既解决了他家流动性泛滥的问题，又解决了孩子的就业问题，更扩充了小店的前途问题。

但是，这位聪明的理发师，显然对投资理财这块，还非常生疏。

他听了我的建议，沉思半晌，然后软绵绵地答道：“你的建议跟我的想法相差太远，还是先让我再好好想想吧——我还是想找个出路，给孩子投点资。”

刘经理疑虑和思考的事情跟投资有着紧密的联系，我隐约地感到，他身上发生的一些事情，可能会成为一个很好的观察和思考的对象。所以从他开始疑问如何处置补偿款时，我对他的关注就有了新的含意。

再见到他，我就有意地向他询问、攀谈相关话题。

最初，他对我说：我们这里煤矿多，做点煤炭生意应该不错吧。我有一个朋友，前几天找到我，想跟我合伙开家洗煤厂。

我们这儿的确盛产煤炭，大大小小的煤炭贩子不计其数。据我所知，光这小镇就有大小几十家炭场，但真正能赚到大钱的，其实并没有几家，绝大多数煤炭贩子只是借着煤价上涨的东风跟着趋势喝点稀粥而已。如果办洗煤厂，稍成规模，至少得投入千万。这就意味着刘经理得加杠杆操作。洗煤厂建好了，还得解决货源和客户的问题。一个小镇就几十家这样的企业，竞争的激烈程度是可以想见的。

从投资的角度看，洗煤厂是一个完全的重资产行业，投入大，转行困难，而且利润率并不高，这和刘经理的理发店正好相反。理发店属于服务业，靠技术和服务吃饭，典型的轻资产行业，投入小，经营灵活，利润率又远非洗煤厂可比。而且从管理的角度看，洗煤厂对管理人员的要求显然更高。刘经理从理发行进入洗煤业，毫无经验可循。我不是说一定会失败，但事业必须推倒再来，付出一定不小。(www.daowen.com)

这样一分析，我得出的结论是：冒风险、出大力，并不一定讨好，何苦来呢？

当时刘经理“再创业”劲头正足，被我这样兜头一盆冷水，显得有些不悦。

我就劝他：“我分析得也未必正确，但把几百万的投资不是小事情，你最好再多调查调查。

第二次再去理发，刘经理恭维我有眼光。原来他的老主顾中也有一些厂矿企业老板的，其中有几个已成知心的朋友，和他们深聊，了解了企业经营中的诸多辛苦。

除了我上述分析之外，刘经理还加了一条更重要的不利因素：煤炭价格不稳定，万一碰到一个大的起伏，一跟头就全栽里头了。

建洗煤厂的计划搁浅了，这时，他又告诉我了第二个创业计划，他听朋友介绍，大城市流行“汗蒸”——据说在某些城市还很火，但经考察，发现小县城里还没有。

他分析说：“你看，现在大家手中都这么有钱，都喜欢消费，尤其是年轻人，见到了新鲜事物就轰一声围上去了，我要是开了汗蒸店，一定会生意很好。”

我问了他一些基本的问题：“汗蒸是干什么的？服务对象主要是什么人群？县城有多少人？潜在客户有多少？需要投资多少？收益如何？需要招多少员工？计划多少年回本？”

刘经理被我问得张口结舌。支支吾吾一阵之后，说：“反正投资个四五十万就能把店开起来的，让孩子闯荡一下也是好的，就是亏了，也是积累一些经验吧。

经过就不再多说，从外出学习、考察、选址、租房、装修，再到招人、培训、开业，一眨眼大半年时间过去了，小城第一家汗蒸店开业了。火了一段时间，但新鲜劲一过，生意马上萎缩下去了。看来，小城人还是不太接受这种休闲方式。坚持了有七八个月吧，月月入不敷出，不仅没有挣到钱，还倒贴进不少。当初过于乐观，房子租了三年，恰好有个机会转租，刘经理和儿子一合计，忙不迭地把店面转出去了。

我以为再创业的故事，到此就应结束了。没想到两个月之后，刘经理创业激情再起。

这次，他看中的项目是“火疗”。我问他什么是火疗？刘经理从剪头始至剪头终，一气给我普及了半个多小时的火疗知识。听他一讲，火疗基本上可以包治百病了。这样的生意不做，就是蠢了。我心里暗笑。感叹人一旦陷入到某种情绪中了，真是一件挺难办的事儿。

之后，他就安排儿子、儿媳去省城学习火疗。两个星期后，学成归来（我真不知道他们是在哪家学校哪位师傅那儿学的，若两个星期就能学会那么神奇的医术，我也想辞职去拜师学艺了），然后又是重复当初开汗蒸店的程序。

这次果然一切从简，一个多月之后，火疗店开张了。

谁去理发，刘经理就向谁介绍他儿子和他儿媳开的火疗店，名片发了几千张。效果怎么样我不知道，我只知道三四个月之后，火疗店又关门大吉了。几十万的投资又打了水漂。

三次再创业失败之后，刘经理终于消停了。他到县城一新建小区买了栋商品房，租了两间小区对外的门面，把理发店彻底从乡镇搬进了城里。辞掉原来的员工，由儿子、儿媳补缺。

看起来，他是安心一家人继续从事理发行业了。

我盘算着，他后来的这番操作，跟我最初的建议几乎一模一样。唯一不同的是：当时我建议他直接用补偿款购买下门面，而现在，他是租赁的门面。

无他，几次投资失败，已经让他元气大伤。买完商品房后，他就无力购买门面了。

再去刘经理那儿理发，刘经理又恢复了往日安心经营的旧态。顾客进门，倒茶的倒茶，让座的让座，洗头的洗头，理发的理发。一家人分工明确，各得其所。

不出所料，凭着刘经理对理发行业的熟悉和精明，双桥理发店很快便在小城声名大噪了。