“操之在我”就是自己的情绪完全由自己来控制，这是一种高情商的典型体现方式，这一切都在于你能够超级主动，使自己的情绪不会被别人所左右。操之在我，是基于情商的影响力训练为前提，让自己能有一个完美人生的学问。

操之在我的基本原理是“你不能被别人的语言所伤害”。

在任何场合、任何时间，你都要记住，如果你自己不伤害自己，别人就不可能伤害你。别人的语言对你来讲是一种声音，这种声音对你能否起到作用，完全在于你自己对这种声音的第一反应。

曾经有位总统夫人说过：“棍子和石头也许能够打断我的骨头，而言语却永远也不能伤害到我。”

因此，但凡受过情商与影响力训练的人，一定要学会移情换位，要尽可能地接近完美，特别是在与朋友交际的过程中，要能够准确地认识到自己，理解到别人，尤其是对思考力度的提高，对人性要有更深刻的认识，思维更加柔韧有余、张弛有度。如果能够做到以上这些的话，你就完全能够感受到，以情商为前提的操之在我可以影响周围的陌生人，更能使得自己快乐。因为你掌握了主动权，你多了一些理解，少了一些抱怨和指责，你会获得更加轻松的心态。

医院里住进一个刁钻古怪的老人。此人愤世嫉俗，对护士们的精心照顾百般挑剔，很不满意，总是抱怨。护士们很不开心，希望这个老人尽早出院。护士们轮到照顾他时都感到万般无奈，心情郁闷。

一天，一个护士在研修班上听到了“操之在我”这个词，她顿悟：“那个老人只是说了一些我们不喜欢听的话。我们之所以痛苦，是我们自己想象出来的。”

以后她把老人的话反过来听，老人说她讨厌，她就认为是可爱；老人说丑陋，她就认为是美丽，结果发现自己很愉快。她把这个办法告诉了姐妹们，大家如法炮制，都很开心。

后来，老人也自觉没趣，不再挑剔了。

如果你现在因赚钱少而不快乐，那么当你赚很多钱时仍然也不会快乐；如果你在一个人的时候不快乐，那么即使你结了婚，有人陪在你身边也不会快乐；如果你现在不懂得享受生活，将来你也不会享受生活。(www.daowen.com)

“操之在我”属于情商范畴的一个自我情绪管理技巧。

它是指一个人要能够控制自己的情绪，不受制于人，不为环境因素所左右，其理论基础在于外因通过内因起作用。环境事件、他人言语等外部刺激构成外因，自己的观点、看法是内因，而自己的情绪、行为表象则是作用的对象。

人的情绪表现受众多因素的影响，例如他人言语、突发事件、个人成败、环境氛围、天气情况、身体状况，等等。但这些因素都可以按照来源分为外部因素（或刺激）和内部因素（看法、认识）。这两种因素共同决定了人的情绪表现和行为特征。其中人的观点、看法和认识等内部因素，直接决定人的情绪表现；而个人成败、恶言恶语等外部因素，则通过影响情绪内因而间接决定人的情绪表现。

尽管在现实社会生活中，人们总是会因为不顺心的事情而大发脾气或低落消沉：丢东西时惊慌、谩骂，受指责时愤愤不平，遭到侮辱时挥拳相向，失恋时借酒消愁，屡遭失败时灰心丧气，遇到难题时捶胸顿足，被人冤枉时火冒三丈，身体不适时心烦气躁，等等，似乎让人感觉个人的情绪表现是由这些不顺心的事情直接决定的。

但事实并非如此，只是因为人在成长的过程中形成了太多固定的思维模式，当受到“不顺心”的环境事件的刺激时，人们总是本能地认为那是不好的事情，并进而将思维延伸到事件对未来的影响。而这种影响也往往是坏的，也就是说，人们总是会往坏的方面想，而无视事情积极的方面。

所以，正是因为个人的看法、认识等内因对外部刺激形成的固定的反应，才使得外因更多地直接决定了个人情绪。

“操之在我”的情绪管理技巧是要求人们能够灵活地调整内因对外因的固定反应，当外部刺激可能导致个人情绪、行为的恶性变化时，人的看法、认识要能够能动地自我调整，逆向思维，发掘积极的因素，阻碍外部刺激对情绪、行为的不良作用，保证情绪的稳定、乐观和行为的积极、正常。这种方法能够变悲为喜、缓解矛盾、抑制愤怒，使一个人心胸豁达、轻松愉快、处世冷静。

总之，在交际中，操之在我的情商方式的关键，在于从多角度去思考问题，善于发现积极的成分，而不是困死在思维的独木舟上。也只有善用操之在我的人不断激励自己使用积极的思维，才能始终保持轻松、愉悦的心情和健康、开放的心态。