理论教育 守时守约:共赢高效沟通技巧

守时守约:共赢高效沟通技巧

时间:2023-07-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:我认为守时守约是获得良好人际关系的必要条件。这位老总对夏目志郎说道:“夏目先生,今天不必介绍你的产品了。我知道你在日本很有名气,也知道你平日里教授业务代表一定要守时,以及如何微笑和照镜子,而且我亲眼看到你也在实践着自己所讲的东西。这说明你是一个守时守约的诚信之人。所以,我相信你的产品一定也如同你本人。我们今天直接签合同就可以了。”

守时守约:共赢高效沟通技巧

守时守约的人会给对方一种自信和负责任的感觉,反之,则会给人留下做事拖拉、不尊重他人的感觉。我认为守时守约是获得良好人际关系的必要条件。可惜的是,真正能做到的人并不多。

夏目志郎先生曾经是日本TBR奇迹训练协会的主席,在日本的训练界享有很高的地位。该机构主要训练业务代表销售他的书籍和光盘课程。训练的其中的一项便是教业务代表在约定时间的前15分钟到达会面地点,然后到卫生间对着镜子微笑并鼓励自己,以此来调整自己的状态。

一次,业务代表告诉他说,有一家企业的老板他尽管已经拜访过多次,但却始终不能成交。所以,夏目志郎决定亲自拜访这位总经理。

约定的时间是上午十点钟,夏目先生在9:45分到达这家公司,径直找到卫生间,然后对着洗手间的镜子一边微笑,一边给自己打气,对自己说:“夏目志郎,你是最优秀的,这次你一定会成功!”

这时候,有一个人正巧从卫生间里面出来,看到夏目先生的举动,脸上露出奇怪的表情。但是夏目先生只是跟对方礼貌地点点头,仍然对着镜子微笑打气来调整自己。(www.daowen.com)

时间马上到10点,这时夏目先生走到总经理的办公室,敲门进入刚准备问好,突然觉得对方似曾相识。原来,这位总经理正是刚才他在洗手间碰到的那个人。

这位老总对夏目志郎说道:“夏目先生,今天不必介绍你的产品了。我知道你在日本很有名气,也知道你平日里教授业务代表一定要守时,以及如何微笑和照镜子,而且我亲眼看到你也在实践着自己所讲的东西。这说明你是一个守时守约的诚信之人。所以,我相信你的产品一定也如同你本人。我们今天直接签合同就可以了。”

如果你因特殊情况而未能遵守约定,请记住一定要真诚地跟对方道歉,这是对对方的基本尊重,更是对你自己的尊重。有的人认为像夫妻、父母、亲子和好友之间就不必那么刻板,我却不这样认为。其实越是亲密的关系才越应该加倍珍惜和重视才对,否则就会产生问题。如果你看一下周围的一些在这些方面关系紧张的家庭,就会发现他们之间没有能够做到遵守约定。他们认为这些是无关紧要的,做错了也因为觉得要面子所以不肯真心认错或道歉。所以日久天长,积怨越来越深,终于一发而不可收拾。

没有对家人负责的观念,而只是对朋友和客户遵守约定,如同是无根的浮萍。《弟子规》中提及的“首孝悌”便是证明。一个人伦理道德的根是在家庭。从“孝”开始,自然延拓出对手足、夫妻、朋友和众生的尊敬与博爱,进而形成“众生平等”的观念。华夏民族之所以延续几千年,其核心价值和伦理观,便是孝道和师道。现代社会中因道德败坏所导致的种种丑恶现象,根源则是因为孝道与师道的缺失。“孝”的下面是“子”字,上面是“老”字。字面意思是孩子应该孝养父母,然而其更深层含义则意味着承接系统传递的能量。失去孝道的人,将会失去与系统能量的连接,亦会因此而产生很大的无力感。李中莹先生的NLP学问之中,所发展出的“接受父母”,目的就是为了通过接受父母而重新建立能量管道的连接。

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