杰克·韦尔奇在《赢》这本书中说道：“我一直都是‘坦诚’二字强有力的拥护者。实际上，这个话题我给GE的听众们宣讲了足足20多年。但是直到自己从GE退休以后，我才意识到自己低估了‘坦诚精神’的罕见程度。”

我认为坦诚对于沟通来说，是首当其冲的重要心态。它意味着我们愿意开放自己，敞开心胸来诚恳地面对自己和对方，充分探讨各种意见和建议，发现更多的可能，力求最终满意的效果。坦诚具有神奇的力量，对方往往会感受到并因此而发生改变。

有一个年轻人所在公司的老板脾气非常暴躁，经常指责和批评下属，他的很多下属经常都处于紧张状态。

在这个年轻人对工作感到沮丧的时候，偶然的机会碰到了曾经的一位老师。这位老师送给他一条蓝丝带，蓝丝带在当地代表着尊重、爱和祝福。(www.daowen.com)

第二天一早，他来到老板的办公室，把蓝丝带送给了他。他坦诚地告诉老板，虽然他的确曾经对老板的许多批评心存不满，但老板仍然是他非常尊重和爱戴的人，因为他帮助自己更快地成长。他告诉老板他决心用更好的业绩回报老板。老板被这突如其来的事情所打动，他忽然想起了自己正在念高中的儿子。因为他的太太早年就过世了，这么多年他一直还是一个人形影相吊。因为忙于自己的事业，他觉得似乎有很长时间没有陪孩子。而且，前几天他还因为自己工作上的不顺心而迁怒于孩子。其实这么多年来，他心里对孩子始终有一种愧疚。于是，他决定推掉他所有的应酬，提前回家向孩子表示他的歉意，好好地陪陪孩子。

下了班，他回到家里，走到孩子房间的门口，但是在准备推门的时候，他又有一些犹豫了。经过一番复杂的心理斗争，他轻轻地推开房门，看到孩子好像正在做功课。他走到孩子身边，用手轻轻地抚摸着孩子说：“儿子，自从你妈妈离开我们之后，爸爸就一直忙于工作，很少和你聊聊天，说说话。但是其实在爸爸心里，你是我最重要的人。前几天我因为自己的工作而向你发火，爸爸感觉很内疚，对不起，孩子。这条蓝丝带送给你，爸爸愿意用一生的爱为你付出。”听到这番话，孩子突然紧紧地抱着爸爸放声大哭，过了一会孩子说道：“爸爸，如果不是听到刚才你说的那番话，我已经决定离开这个世界。因为自从妈妈去世以后，我以为你不再关心我、爱我了。刚才我正在写的是一封遗书，如果你再晚进来一会，我就会吃下这瓶安眠药。爸爸，我爱你！”