肯定是相当有效的增加力量的技巧。当对方经过肯定后，他的戒备心会逐渐放松，亦会更愿意与对方沟通。以下提供四种常用的肯定方式。在刚开始练习的时候，或许会觉得困难，这正是我们在沟通中需要强化的部分。所以，当你不断地练习，就会慢慢地运用自如，也会感受到这个技巧带给你的诸多好处。

我们可以运用以下四种方法。

1.肯定正面动机；

2.肯定可以肯定的部分；

3.肯定情绪感觉；

4.从对方角度肯定。

主任：我今天好好批评了两个迟到的员工。

经理可以这样肯定对方：

1.这证明你很负责。（肯定正面动机）

2.他们经常迟到当然不对。（肯定可以肯定的部分）

3.他们总迟到，你当然会不开心了。（肯定情绪感觉）(www.daowen.com)

4.我能理解你的想法。（从对方角度肯定）

我国著名的教育家陶行知先生在担任一所小学的校长时，看到男生用小石头扔班上的同学，当即制止了他，并要他放学时到校长室去。

放学后，这个同学已经等在校长门口准备挨训了。但是陶行知没有批评他，却跟他说：“今天我要奖励给你四块糖。”

“我让你停下来，不用泥块打同学，你马上就停下了，说明你很听话。所以我要奖励你一块糖。”

接着，陶行知又从口袋里掏出一块糖给他，说：“这块糖也是奖给你的，因为你很准时地来到我的办公室，这说明你很守时。”

陶行知又掏出第三块糖，说：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生。你这么做是为了保护女同学，说明你很正直。”

听到这里，小男生惭愧的说：“校长，我错了，我不应该打同学。”

陶行知随即掏出第四块糖：“知错能改，善莫大焉！这就是奖励你第四块糖的原因。”

陶行知不愧为一流的教育家，深谙肯定的技巧和作用。像陶先生这样，在肯定了对方的同时又让对方意识到自己无效的行为，从而自愿地做出改变的做法，让效果变得更加理想。这就是我们经常提到的沟通的最高境界：春风化雨，润物无声。