NLP认为行为的背后都存在着一份正面动机。任何行为只是为满足潜意识的某些深层需求，即逻辑层次中的信念与价值观、身份和系统三个层次的需要。这些深层需求就是NLP所指的正面动机。

我们可以用以下技巧询问正面动机：

1.这个行为可以为你做些什么？

2.这样做的目的是什么？

3.有怎样的意义？

4.这个行为可以带来什么？

5.通过它可以得到什么？

6.为什么？

7.这样做是为了什么？

8.为什么这样重要？

通过这些问题，我们可以从不同角度，更全面准确的挖掘行为背后的若干正面动机。

请看下面的例子：

问：小周，听说你前些天去北京上课，是为了什么呢？

答：学习到更多的知识和资讯。

问：那么这些知识和资讯，又能为你带来什么呢？

答：这样我的业务水平就可以不断提高啊。

问：业务水平提高，对你为什么这么重要？

答：这样就会有更多的机会让自己更成功，得到更多的尊重。(www.daowen.com)

问：成功和得到尊重，对你而言是怎样的意义？

答：这样我便感觉自己有价值，人生更有意义。有能力为家庭、企业和社会做更多事情，人生不是更有意义吗？

现将以上对话内容按照逻辑层次整理如下：

环境：北京，上周，知识，资讯。

行为：上课。

能力：提高业务水平。

信念/价值：让自己更成功，得到更多的尊重。

身份：自己有价值，人生更有意义。

系统：为家庭、企业和社会做更多事情。

我们可以很明显的看到，信念/价值、身份和系统中的内容便是上课（行为）背后的正面动机。

正面动机不会有错，NLP相信每个人都希望有一个更美好的明天。只是我们有些行为实际并不能满足这份正面动机，这个时候，这些行为便是没有效果的行为了。

约翰妻子早年便因为重病过世了。于是他含辛茹苦的一手拉扯女儿慢慢长大。他的家境一直较为贫寒，于是他每天做两份工作。马上就快到感恩节了，这天早上，六岁的女儿提出要买一些金箔纸。他问道：“金箔纸这么贵，要它做什么？”女儿却不肯告诉他，只是一直不断地恳求他。最后他没办法，很不情愿的给了女儿钱。但是心里感到很不痛快，因为他觉得孩子很不懂事。

孩子很高兴地走了，到了晚上，当他回到家的时候，女儿双手背在后面，很神秘的说给他看一样东西。他问道：“什么东西这样神秘？”

这时女儿从背后拿出一个包装很精美的盒子，告诉父亲这是送给他的感恩节礼物，让他打开看看。约翰打开后，发现里面居然是用金箔纸折成的盒子！他一下子明白了早上女儿古怪的举动了。

孩子说：“今天是感恩节，谢谢爸爸！这个礼物是我用了两个小时亲手做的。希望你能喜欢。”约翰此时的心里面一方面充满了温暖，一方面也感到很歉疚。他跟孩子说：“对不起，早上爸爸不该对你那样。”可是当他打开盒子的时候禁不住又是勃然大怒，因为他看到里面居然是空的。他喝斥女儿：“怎么能这样没有礼貌！盒子里为什么什么也没有！”女儿看到约翰的举动，很委屈地说道：“爸爸，我没有钱买礼物给你。但这里面却装了我的1000个对你的祝福。它并不是空的。”

女儿的回答完全出乎约翰的预料，他感到非常的羞愧和深深地内疚！他一把抱住女儿，亲吻着她的脸颊，不停地对女儿说：“对不起！爸爸错怪了你！”

在沟通中，当我们明白这个道理后，往往会事半功倍。我们肯定对方行为背后的正面动机，当肯定对方的动机后，对方会感觉我们已经接受了他，他的潜意识会感到放松，这时沟通才会顺利的进行。