每个人都有自己的身份和角色，无论自己是否能够有所觉察。每个人在每时每刻都在扮演着不同的身份，这些身份可以分为社会的、企业的、家庭的、人际关系的、心理的等诸多不同领域。

每个身份的里面，都会有相应的一套BVR作为支撑。因此，身份是决定人的行为背后的更深层的因素。也正因为如此，对于相同的人事物，也会因为对于自我身份的不同定位，而导致不同的情绪感受、行为和结果。

有效沟通的前提之一是平等。即尊重彼此独立的人格，而不以对方的年龄、性别、职业、地位等作为是否给予尊重的筹码。

尝试做以下的练习，感受其中的不同之处。想想自己遇到一个难题，希望得到别人的意见和建议。

（1）在心中想象对方是一个领导，一个你很尊重的领导人，他就在你的身边，然后想象他给你建议和意见。留意他的表情、姿势、动作和声调，感受一下你的内心有何感觉？

（2）起来走动一下，坐下想象对方是你的好朋友，然后想象他给你建议和意见。留意他的表情、姿势、动作和声调，感受一下你的内心有何感觉？

（3）再起身走动一会，坐下想象对方是一个孩子，然后想象他给你建议和意见。留意他的表情、姿势、动作和声调，感受一下你的内心有何感觉？

仔细比较，其中的哪一个角色带给你更多的自然、平和、平等、开放的感受？(www.daowen.com)

绝大部分的人会发现是第二种情况。为什么会这样呢？因为朋友的身份与我们是平等的。朋友意味着在互相尊重的同时，可以更多敞开自己的心胸。因此，与朋友的沟通是自然顺畅的。

再试着做下面的练习。

找一个搭档，想象一下你批评孩子的经历，因为你对他的表现感到十分不满，你是怎样的表现呢？然后将对方视为孩子，将那次经历中你所说所做的重复一遍给对方。

询问对方的感觉是什么，然后让对方模仿你刚才的表现，对你做和说一遍，留意你的感觉。

接下来，想象你是孩子的同学或者朋友，就像跟你的朋友在一起一样。朋友会犯错，正如我们自己也会犯错一般。想象你会如何对待朋友，你会有怎样的行为表现呢？

然后将想到的说和做一遍给对方，让他体会跟上一次有何不同。然后让对方模仿你刚才的表现做一遍给你，自己留意一下前后的不同。注意！问自己的心而不是头脑，哪一种表现会让你更愿意接纳？

因此，在沟通的时候，在内心假定对方是一位朋友，你将会发现自己的表现的不同，也将会惊异于效果的不同。尽管不是每次都会如此，然而，这种身份定位的确有效地影响到沟通的过程和双方的态度。