【摘要】:项目群收益管理的目的是使项目群利益相关方在项目群管理过程中通过实施各种活动将重点放在交付的结果与收益上。项目群治理通过在授权范围内负责对项目群的建议作出签署或批准的评审与决策机构的行动来实现。一般项目群治理委员会主席的职责由项目群发起人担任。
1.项目群收益管理
项目群收益管理包括澄清项目群的计划收益和预期结果,还包括监督项目群按这些收益和结果进行交付的能力过程。项目群收益管理的目的是使项目群利益相关方在项目群管理过程中通过实施各种活动将重点放在交付的结果与收益上。具体工作有:
●从商业论证角度开展收益识别。
●收益分析与规划。
●制定和实施项目群收益实施路线图。
●收益交付。
●收益移交与维持。
2.项目群利益相关方争取
与一般项目比较,利益相关方对项目群的影响可能会更大,项目群经理应合理使用客户关系管理(CRM)和有效的沟通手段,争取利益相关方的支持,保证项目群收益的良好实现。具体工作有:
●识别项目群利益相关方。
●规划项目群利益相关方的期望管理。
●关键利益相关方的争取并获得支持。(www.daowen.com)
3.项目群治理
项目群治理涵盖由发起组织对其项目群和战略进行定义、授权、监督和支持的体系和方法,也指项目群团队用以监督和管理正在执行的子项目服从于项目群的整体要求。项目群治理通过在授权范围内负责对项目群的建议作出签署或批准的评审与决策机构的行动来实现。一般项目群治理委员会主席的职责由项目群发起人担任。
项目群治理与项目群管理各自的责任之间建立恰当的合作关系对于项目群的收益交付非常关键,项目群治理委员会与项目群经理之间建立起合作关系对组织的成功也非常关键。项目群治理的具体工作有:
●项目群治理与组织的愿景和目标。
●项目群的批准、签署后启动。
●项目群筹资。
●沟通并确立项目群治理系列计划。
●批准项目群实施计划与方法。
●项目群绩效支持。
●重大决策点评审。
●项目群收尾。
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