1.五个基本管理过程

项目管理是一项综合性活动，是由一系列规划好了的相互依赖的过程构成，其中一个过程的活动可能会影响其他过程，现代项目管理的五个基本过程组见图14。

图1-4 现代项目管理的基本过程组

●启动过程组用于开始一个项目或项目阶段，定义项目阶段或项目目标并授权项目经理进行项目工作。

●计划过程组用于开发计划的细节。此细节应足以用来建立项目实施和测量控制项目绩效的基线。

●执行过程组用来执行项目管理活动，支持按照项目计划提供可交付物。

●控制过程组根据项目计划监视、测量和控制项目绩效。因此为了达到项目目标，必要时可能采取预防和纠正措施及请求变更。

●收尾过程组用于正式确立项目阶段完成或项目完成，并做好经验教训积累以便在必要时考虑和实施。

2.过程间的相互作用

项目各管理过程组通过各种方式相互关联和发生交互作用。不同阶段中各过程组发生的时间、活动的强度和重叠的程度均有所不同。过程的交互作用往往跨越项目阶段，随着项目阶段的不断推进，项目中的多个过程不断重复发生。当项目划分为阶段时，同样的过程组一般在项目生命期的每一阶段都重复，并有效地推动项目完成。项目管理过程组间的相互作用见图15。(www.daowen.com)

图1-5 项目管理过程组间的相互作用

项目管理过程组相互作用及其输入输出关系见图1-6。

图1-6 项目管理过程组相互作用及其输入输出关系

3.过程组外部因素及信息传递关系

项目具有独立性，项目管理过程却要与内外部发生各种各样的联系，项目管理过程组外部因素及信息传递关系见图17。

图1-7 项目管理过程组外部因素及信息传递关系