1.项目定义
项目来源于人类有组织的活动。随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为两种类型:一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“作业”或“运作”,如企业流水线生产产品的活动;另一类是临时性、一次性的活动,人们称之为“项目”,如三峡工程、“神舟飞船”等。
国际标准化组织ISO21500给出的定义:项目是由一组独特的有开始和结束日期的包括协调和控制活动的过程组成,执行该过程以提供符合特定需求的可交付成果并实现项目目标。
美国项目管理学会(PMI)在其项目管理知识体系指南(PMBOK第5版)中将项目定义为:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
从广义的概念来讲,项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义实际包含三层含义:
(1)项目是一项有待完成的任务,有特定的环境与要求。这一点明确了项目自身的动态概念,即项目是指一个过程,而不是指过程终结后所形成的成果。
(2)在一定的组织机构内,利用有限资源(人力、物力、财力等)在规定的时间内完成任务。任何项目的实施都会受到一定的条件约束,如环境、资源、理念等。这些约束条件成为项目管理者必须努力促其实现的项目管理的具体目标。
(3)任务要满足一定数量、质量、技术指标等要求。项目是否能够实现,能否交付用户,必须达到事先规定的目标要求。功能的实现、质量的可靠、数量的饱满、技术指标的稳定,是任何可交付项目必须满足的要求,项目合同对于这些均具有严格的要求。
从上述项目的概念可以看到,项目的外延是广泛的。正像美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace所讲:“在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。”按项目进行管理将成为未来企业管理模式发展的主要方向。
2.项目特征与属性(www.daowen.com)
项目作为一类特殊的活动(任务)一般具有如下特性:
(1)项目的一次性。项目是一次性的任务,具有确定的起止时间,项目实施是一次性的,每个项目都有自身独特的个性需求,应根据具体条件进行系统管理。
(2)项目目标的明确性。项目要建成何种规模,达到什么技术水平,满足哪些质量标准,建成后的服务年限等都应明确而详细。这些目标是具体的、可检查的,实现目标的措施也是明确的、可操作的。
(3)项目的整体性。项目是为实现目标而开展的任务的集合,它不是一项项孤立的活动,而是一系列活动有机组合而形成的一个完整的过程。项目的整体性体现在强调项目的过程性和系统性,对项目进行有效的管理,必须采用系统管理的思想和技术方法。
(4)项目的多目标性。项目的具体目标由性能、时间、成本等多个维度构成,这些具体目标既可能是协调的、相辅相成的,也可能是互相制约、相互矛盾的。项目目标又具有层次性,项目管理应力图把多种目标协调起来,实现项目系统优化而不是局部优化。
(5)项目的不确定性。项目“从摇篮到坟墓”通常包含若干不确定因素,达到项目目标的途径并不完全清楚。例如,研制新一代歼击机,其起飞重量、飞行速度、火力控制等事先可明确确定,但应用何种材料、采用何种工艺等还需要在实施过程中不断研究和探索,而不能事先完全确定。因此,必须进行项目风险管理。
(6)项目资源的有限性。项目实施及组织管理需要资源支撑,然而任何一个组织,其资源都是有限的。在确定的时间和预算内,通过不完全确定的过程,提交预期的成果,需要通过管理合理调配资源。
(7)项目的临时性。项目只在一定时间内存在,参与项目实施和管理的人员是一种临时性的组合,人员和材料设备等之间的组合也是临时性的。临时并不意味着短暂。
(8)项目的开放性。项目活动是一种系统工程活动,绝大多数项目都是一个开放的系统,项目的实施要跨越若干部门的界限。项目经理需要协调好项目团队内外的各种关系,以开放的心态,寻求与项目有关的人员的支持。
因此,项目具有一次性、临时性、唯一性、整体性的基本特征以及多目标属性、生命期属性、矛盾冲突属性、相互依赖属性。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。