理论教育 阅读推广实施方法:头脑风暴法、数据分析法、方案比较法

阅读推广实施方法:头脑风暴法、数据分析法、方案比较法

时间:2023-07-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:(三)阅读推广实施方法按照阅读推广的实施规划,每一个实施过程都必须有相应的方法予以支持。目前在阅读推广实施中常用的方法有头脑风暴法、数据分析法、方案比较法、全员营销法。该法通常用于阅读推广活动方案的前期策划过程中。方案比较法主要用于阅读推广方案预估实施的过程中,可以对项目机会研究和可行性研究中提出的众多方案进行比较分析,从中选出技术先进、经济合理的方案,作为详细论证的基础。

阅读推广实施方法:头脑风暴法、数据分析法、方案比较法

(一)阅读推广策划原则

1.目标性原则

明确的目标是阅读推广规划的首要因素。在进行阅读规划中,首先要确定具体的、定量的、切实可行的目标。如果项目或活动是分多个阶段进行,则在设计总体目标的基础上,还应设计阶段性目标。

近年来,在全球阅读推广的大环境下,各基层机构在组织阅读推广项目时,也不断从中挖掘新的目标。比如,上海市政府在推动全民阅读活动中设定的首要目标便是构建作者、读者、出版商、发行商为一体的阅读文化共同体。这个共同体既是利益共同体,也是责任共同体;既是现实共同体,也是理想共同体;既是命运共同体,也是价值共同体。

2.可持续性原则

可持续性是阅读推广规划的重要原则,是推进阅读推广健康发展的重要因素。随着近年阅读推广活动在全球各地的繁荣,活动的可持续性越来越受到业界人士的关注。

阅读推广活动不同于其他宣传活动,其终极目标是使阅读成为人类自觉,提高人类综合素质。这一目标的实现不是凭借一次声势浩大的宣传推广活动,或是摆个摊、聚点人气就能实现的,它的实现必须要有长期的、可持续的项目推动。发达国家在这一点上早就有所认识,因此他们策划推行了一系列可持续操作的活动项目。相比而言,中国的阅读推广活动还主要集中在4·23世界读书日,在很多地方图书馆、高校图书馆,这成为一项阶段性的工作安排。虽然有国家支持,有专业委员会指导,但各基层组织在策划实施具体活动过程中,主要注重的是单次活动的影响,缺乏长远规划,可持续开展的阅读推广项目更是少有。目前在我国较具影响力的阅读推广活动是深圳读书月,至今已连续举办了十余年,市民的参与热情很高,成为城市最美丽的景观。

3.参与性原则

阅读推广蓬勃开展的基础是民众的参与。民众参与的积极性主要看活动目标与民众认知是否一致。因此,在做阅读推广规划过程前,应充分考虑活动受众在年龄、习惯、参与动机等各方面的因素,明确活动目标,设计出内容丰富、形式多样,能给参与者带来良好体验效果的活动。同时,在活动开展前期,做好活动预告与宣传,将受众关心的要素广而告之,吸引民众积极投入。

4.社会效益原则

效益是活动成果的重要反映,阅读推广因为发起组织本身具有公益性,社会效益理当是各级组织考虑的核心要素。社会效益涉及短期效益和长期效益。其中短期效益体现在读者参与活动情况、读者借阅量、读者或媒体对活动的评价等方面。而真正能体现阅读推广目标实现情况的是长期效益,包括各方资源的整合效益、活动组织者的合作效益、读者自身阅读能力或阅读兴趣的提升情况等几个方面。短期效益与长期效益相互促进,共同作用,是评价阅读推广活动的重要指标。

(二)阅读推广设计流程

1.调查研究,明确受众

调查研究是阅读推广规划的基础。在进行阅读推广规划前,调查研究主要是指明确受众主体的需求,这可通过问卷调查、随机抽访、文献调研、流通数据分析及对受众主体的年龄分析等方式确定。国外阅读推广项目具有一个共同的特点,那就是目标群体明确。比如英超俱乐部“阅读之星”面向不爱阅读的小学高年级和初中低年级学生;“信箱俱乐部”面向寄养家庭儿童,给他们发放适合寄养儿童年龄的阅读学习资料。挪威还有专门面向16~19岁高中生的阅读推广项目;新加坡的“读吧,新加坡”每年都有明确的推广对象,如出租车司机、美容师等。

2.确定主题,细化目标

在明确受众以后,便可依据需求或受众的共同特点,结合时下环境,明确主题,规划可评估的目标。为便于效果评估,目标必须可量化,或是有明确评估指标。(www.daowen.com)

3.详细计划,任务分配

在主题与目标完全确定的情况下,即可开始筹划具体的推广项目与内容。首先,要有明确的组织者或组织部门,负责整个项目的组织筹划与协调。其次,要根据计划需要进行任务分解,宣传、财务、过程监控、场景布置、设备调用等缺一不可,同时对于各个项目的人员配备要做细致计划。

4.效果评估,后续评价

效果评估,后续评价是阅读推广项目实施的关键步骤,也是目前国内阅读推广项目实施过程中的薄弱环节或是被忽视的环节。效果评估既指活动的阶段性效果,也包括活动最终的目标效果。客观公正的效果评估是对阅读推广项目实施情况的良好总结,后续评价是对下一周期活动的信息反馈。活动组织者或策划者应按照活动方案,或根据活动的时间进度表,按时对活动的进度与执行效果进行评估与研判,并根据需要,及时对后续活动进行调整。同时,在整个活动结束后,要组织人力对活动目标的实现情况进行数据搜集与统计,既要总结活动的成功点和闪光点,也要总结策划的盲区和误区,以期为下次活动积累经验,提供指导。

(三)阅读推广实施方法

按照阅读推广的实施规划,每一个实施过程都必须有相应的方法予以支持。目前在阅读推广实施中常用的方法有头脑风暴法、数据分析法、方案比较法、全员营销法。

1.头脑风暴法

头脑风暴法,是一种集体研讨行为,它以某一事件为目标,通过无限制的自由联想与讨论,产生新观念或激发创新设想。该法通常用于阅读推广活动方案的前期策划过程中。它是一个快速获取新颖、有效的阅读推广创意的渠道,能充分发挥各类专业人才的优势,以保障方案的可行性、目标的有效性。

2.数据分析法

数据分析法,主要用在阅读推广过程中的绩效评估过程。阅读推广实施效果的评价,需要对参加阅读推广活动的读者基本信息、参与情况建立读者信息档案,同时,对各项活动实施过程中的相关数据,包括活动参与总人数、活动所用经费、活动组织所需的人员情况及活动在实施过程中的其他特殊事项进行数据搜集,并依据数据量的大小,选择合适的工具进行分析。

3.方案比较法

方案比较法,是运用多方案评价的指标及综合评价方法,对方案进行优选的统称。方案比较法主要用于阅读推广方案预估实施的过程中,可以对项目机会研究和可行性研究中提出的众多方案进行比较分析,从中选出技术先进、经济合理的方案,作为详细论证的基础。方案比较法,需要使不同的方案有可比性;满足需要可比,消耗费用可比,价格可比,时间可比。

4.全员营销法

营销是一种企业经营哲学,它与销售的概念不同,其核心理念认为企业的利润实现是以顾客满意为前提,而不是简单地通过销售来创造利润,因此营销观念更注重对顾客需求的探索。全员营销强调机构参与营销的整体性,明确营销并不单纯是某个营销部门的事。虽然营销的概念源于企业管理,但随着图书馆行业的发展变化,近年来图书馆界开始广泛借鉴营销理念用于阅读推广。根据全员营销的理念,图书馆的阅读推广活动不仅是某个阅读推广部门的事情,而是馆内各个部门及活动涉及的组织部门共同的事情,全员营销法在阅读推广中的应用,关键在于形成合力,全员参与。从阅读推广方案的设计、阅读推广资源的采购与加工、阅读推广的技术支持,到阅读推广的后勤服务、财务保障等各个环节,涵盖了全馆各个部门,他们都是阅读推广的参与者,他们对阅读推广活动的整体规划与实施过程应有统一认识,并以此指导行动。比如,西南科技大学图书馆在每年的读书文化周期间,必将集全馆乃至全校合力,研究读者需求,策划读者活动,监管活动进程,为实现共同的目标,各司其职,努力使结果达到最优。

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