一个人没有自信,从某种程度上说就是对自己不信任,那么,在沟通中,别人在意识形态上对你会有种忽视,这样是不利于与他人建立良好的、公平的人际关系的;一个人如果没有自信,那么这个人言语的影响力就弱,所要表达的思想就不会被有效地传达,也不利于和他人进行有效的沟通;一个人没有自信,那他在别人心目中的分量就会大打折扣,因为大多数人还是喜欢和自信的人在一起的。有自信的老板不喜欢唯唯诺诺的员工,因为这样的员工不能提供不同的想法。
美国作家爱默生说过:“自信是成功的第一秘诀。”在与他人沟通时,你的自我感觉会在很大程度上影响着别人如何看待你。如果你心里都觉得自己“不行”,那么你让对方如何赏识你、与你继续沟通下去呢?所以说,培养一种自信的感觉是非常重要的,它会让你在与人沟通的过程中受益无穷。
让我们看看下面这个故事,从中或许体会到自信对于有效沟通的重要影响力。
蜚声世界影坛的意大利著名电影明星索菲亚·罗兰是一位令世人瞩目的超级影星,她之所以取得如此非凡的成就,受益于她身上的优良品质。
为了生存以及对电影事业的热爱,16岁的罗兰来到了罗马,想在这里涉足电影界。没想到,第一次试镜就失败了,所有的摄影师都说她够不上美人标准,都抱怨她的鼻子和臀部。没办法,导演卡洛·庞蒂只好把她叫到办公室,建议她把臀部削减一点儿,把鼻子缩短一点儿。一般情况下,许多演员都对导演言听计从。可是,小小年纪的罗兰却非常有勇气和主见,她拒绝了对方的要求。她说:“我知道我的外形跟已经成名的那些女演员颇有不同,她们都相貌出众、五官端正,而我却不是这样。我的脸毛病太多,但这些毛病加在一起反而会更有魅力。如果我的鼻子上有一个肿块,我会毫不犹豫地把它除掉。但是,说我的鼻子太长,那是没有道理的,我知道,鼻子是脸的主要部分,它使脸具有特点。我喜欢我的鼻子和脸本来的样子。说实在的,我的脸确实与众不同,但是我为什么要长得跟别人一样呢?我要保持我的本色,我什么也不愿改变。”
正是由于罗兰的坚持,使导演卡洛·庞蒂重新审视她,并真正认识了索菲亚·罗兰,开始了解她并且欣赏她。
罗兰没有对导演的话言听计从,没有为迎合别人而放弃自己的个性,没有因为别人而丧失信心,所以她才得以在电影中充分展示她与众不同的美。而且,她独特的外貌和热情、开朗、奔放的气质开始得到人们的承认。后来,她主演的影片《两妇人》获得巨大成功,她也因此荣获了奥斯卡最佳女演员奖。
这就是索菲亚·罗兰成功的秘诀,是对自己价值的肯定以及充分的自信心,正是这种优良的品质感染了别人,使别人对她重新认识并获得了别人的肯定。所以,我们在日常的人际交往过程中,要有成功的信心,不要总是被沟通会失败的心理所困扰。只有通过多与人沟通,才能增加与他人进行比较的机会,也才能发现自己的长处,从而有利于形成正确的自我认识与评价,增强自己的信心,克服自卑感。(www.daowen.com)
当然,自信不是盲目的自信,不是表演出来的自信,自信首先是建立在自我认知之上的。所谓自我认知,就是对自己有一个明确的、实事求是的看法和评价,包括自己的性格、能力、长处、短处、人生目标等。
拿破仑·希尔指出,有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。胆小害羞的人往往因为胆怯而不敢与人沟通,交往仅限于很小的朋友圈子,结果变得越来越孤僻、退缩。胆小退缩的人很少与人沟通,并不是他们自恃清高,相反,他们往往认为自己是不可爱的、不受欢迎的、别人不愿与之沟通的。如果他们形成了这样消极的看法,即对自我的一种否定的认识,那他们在行动上就会有意无意地表现得让人很难接近、很难沟通。当你认为自己是可爱的、被别人接受的时候,你就会表现得自信,而自信的人也往往是可爱的,人们愿意与之沟通,而沟通的人越多,就越会增加他们的自信,从而在别人面前就不那么胆怯退缩了。
“有自信的人最美”,因为那种自信的表情,会让人觉得充满希望,让人觉得活力十足、魅力万分。但是,在人际关系中,有些人与人初次见面就过于热衷于争取达到某种目的,这样不仅不会让人受到你所谓“自信”的感染,反而只会让别人以为你是一个惯于使用手段而且自以为聪明的人。
人们对于使用手段的人往往心存一道防线,并且本能地降低对对方人格的评价,怀疑对方为人的诚实性。所以说,急于成功的人,其实还是对自己没有自信心。他们害怕得不到别人的友情、喜欢、支持,害怕得不到自己所期望的东西,他们会怀疑对方是否肯定自己,因而他们的这种想法传染给对方,却无意中流露出了自己没有自信的内心。
英国诗人德莱顿说:“信心可以使一个人得以征服他相信可以征服的东西。”所以,初次见面时,无论是何种情况都要做到镇定,善于用眼神表达自己的友善、关怀和愿望,这是自信的表示。说话时,善用眼神接触,可以带给对方认真、可靠的印象。一般别人对于自信的人,都会另眼相看,并产生信赖的好感。
任何时候我们都要相信自己,却不张扬自己,也不因为过度谦逊而给人留下羞涩的感觉,要大胆地按照自己的想法去做。这是一种心态,也由此决定了一个人的命运。大多数人往往在不到一分钟的时间内就对所遇到的人迅速地做一个判断,你的命运也许就在这15秒内就被决定了。记住:自信让你看起来更美丽。
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