理论教育 避开交流禁忌区,学会恰到好处地运用语言技巧

避开交流禁忌区,学会恰到好处地运用语言技巧

时间:2023-07-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:“说对话”是我们搞好与对方关系的关键,这要求我们学会恰到好处地运用语言技巧,准确、巧妙地表达自己的意思,说对方需要听、喜欢听的话,而不是说对方避讳的话。当然,这需要我们在与人交谈的时候懂得机智、灵活,要能察言观色,注意如何“说对话”,并避开交流禁忌区。这样的人一般都不会有很好的人际关系,因为没有人喜欢自己总是被质问。用质问式的语气来谈话,是最易伤感情的。

避开交流禁忌区,学会恰到好处地运用语言技巧

人与人交往,参加社交活动,都离不开言语交谈,这是最重要也是最普遍的沟通方式。人们很多时候,都以此相互联络、促进了解,并通过言语交谈达到一些商业和非商业的目的。因此,学会说话是成功社交的基础功课,懂得一些交谈禁忌更是我们要学习的社交规则之一。

交谈已逐渐成为一门艺术,被众多的人所推崇。“说对话”是我们搞好与对方关系的关键,这要求我们学会恰到好处地运用语言技巧,准确、巧妙地表达自己的意思,说对方需要听、喜欢听的话,而不是说对方避讳的话。当然,这需要我们在与人交谈的时候懂得机智、灵活,要能察言观色,注意如何“说对话”,并避开交流禁忌区。

第一,忌先入为主。

人们都希望自己的想法能被倾听,也都有倾听的欲望,学会听是说的前提,但如果在你同别人进行谈话之前或谈话之初就已对别人所谈的话题有了先入为主的看法甚至是偏见,那么你就无法出自真心地去听对方讲话,即使你出于某种原因听对方说话,也无法听到心里去。甚至对于别人的话,你根本不予理会,或者干脆用你已经形成的偏见来理解别人的话,并且开始大谈特谈你的看法,很明显,这样做,是不会起到任何沟通效果的。

第二,忌质问对方。

这样的人一般都不会有很好的人际关系,因为没有人喜欢自己总是被质问。用质问式的语气来谈话,是最易伤感情的。生活中,很多夫妻不和、朋友间矛盾的产生、同事交恶都是因为“质问”引起的,因为质问首先就把对方摆在与自己对立的位置上,无论后来他们怎么挽救,也总是给人留下心胸狭窄、吹毛求疵、脾气乖癖、好胜自大的印象,这种品质在社交中,是最大的弊病。

第三,忌逞强好胜。

爱争强好胜的人生活中不少,但这种人一般都会以失去朋友为代价,因为你即使争赢了对方,对方表面屈服,不再与你争辩,但心里也会不平甚至怨恨。

第四,忌胡乱插嘴。

交谈中,我们都需要交流意见,因此,适当插话有助于谈话的进一步深入。但随随便便胡乱插话则会适得其反,让别人厌恶你。因为通常情况下,人们交流、表达自己的意见和内心情感的时候,都是按照自己的思维顺序来进行的,如果我们胡乱插话,就会引起对方的不悦,同时,也不能正确理解对方要表达的意思。

第五,忌默不作声。

交谈中,倾听是很重要的部分,这有助于听到和理解他人说话的内容,但这并不代表我们应该默不作声,对方在大声地高谈阔论时,你却自始至终一言不发,这是对对方的一种不尊重,同时,对方也会以为你根本没有在听,因为真正的交流是说与听兼有的,及时地反馈你的意见也是你对对方的话题感兴趣的表现。因此,在谈话中,你对对方的话题应表现出极大的兴趣,用你的表情、动作、语言、态度向对方传达“我非常乐意听你说话,我非常愿意同你交流”的信息。(www.daowen.com)

第六,忌不看场合。

人际交往中,我们必须学会见什么人说什么话,到什么地方说什么话,这是最简单的社交规则。

在社交场合中,说话内容与环境气氛如果不协调,不仅会使大家扫兴,还会影响你的人际关系。例如,在葬礼仪式中,说话不宜过多,不能开玩笑,说话应沉重表达自己的哀痛之情;相反,在婚宴上,要尽量表现自己的喜悦之情,与整个婚宴的氛围相容,谈话忌讳使用“断”“散”“离”等字音;参加长辈生日聚会时,说话不要强调年纪,少论及生死问题,以免使老人家心生伤感。

第七,忌胡乱传言。

那些喜欢搬弄是非、传播流言蜚语的人表面上看会引起交谈对方的兴趣,但最终会招致众叛亲离的结果,因为没有谁愿意与一个“大喇叭”交往,使得自己的隐私被人传播。

因此,交谈中,我们不要随便传言人家的短处,或揭发别人的隐私。否则不仅有碍别人的声望,而且足以表明你为人卑鄙。

第八,忌快言快语。

交谈是双方或多方的事,如果你不管听众,不顾场合,只是一大套一大套地把自己想好的话讲出来,不考虑对方的兴趣,不观察对方的反应,不及时解除对方的心理症结,那你就不能算是一个好的谈话者。

第九,忌自吹自擂。

自吹自擂者自视甚高,轻视一切,不大理会别人的意见,只会自己吹牛。自吹自擂,其实是自己丢脸而已。因此,与其自夸,不如表示谦逊。应该明白,个人的行为旁人看得清清楚楚。

总之,我们在与人交往的时候,要注意交谈规则,规避交谈禁忌,注意用恰当的方式把话说好,使语言沟通成为人际关系的“润滑剂”。

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