每个人都是有自尊心的，心理学家指出，批评是件并不舒服的事情。在这个过程中不仅被批评者难受，同样，批评者心理压力也很大。而实际上，批评的目的不是把别人说得体无完肤，而是改正错误。因此，我们在表达批评时，让别人意识到错误就可以了，千万不要纠缠个没完没了，引起别人的怨恨。

小李今年才28岁，就当上了一家私营企业的中层领导，究其原因，小李会说话是重要因素之一。她不仅会夸人，更重要的是，还会得体地批评人。小李批评人时，不但让人感觉不到敌意，反而让人如沐春风，哑然失笑。

一次，小李手下有个姓张的程序员请假，理由是：外祖母过世，需参加葬礼。小李对自己部门的人了如指掌，她清楚地知道每一个人的家庭情况，像这个小张，明明外祖母健康得很，而且今天中午，小张的外祖母刚好来公司找过他。

虽然感到受了愚弄，难免有点想发脾气，但小李还是冷静下来。等心情平复后，她找来小张，笑眯眯地问道：“你相信人会死而复生吗？”

小张如坠入云里雾里，不明所以地回答道：“不信。”

这时，小李意味深长地笑着说：“跟你不一样，我可相信人会死而复生。你外祖母昨天刚刚过世，这不，今天中午又来看望你了！”(www.daowen.com)

小张低下了头偷笑，然后不好意思地说了句：“对不起。”

不久后，又发生了另一件事。小李给下属们布置了一个“作业”，让大家对业内知名人士的IT理论发表看法。属下们的稿子收齐以后，小李给其中一人写下了这么一段评语：“总分100分，给你10分。其中抄工6分，末尾的几句评论4分。其余90分都不属于你。”原来，这个下属的稿子中，绝大部分都是引用这位IT人士的理论和语录，少有自己原创的见解。

稿子被打回来后，那位下属看到这样幽默的评语，惭愧之余，更多了几分努力，且更加尊敬小李这个女上司。他马上补了一篇完全原创的稿子交给小李。

事例中的领导小李是个深谙批评艺术的人，她的批评方法值得我们学习。的确，批评，是一件严肃的事情，委婉含蓄，点到为止，使被批评者心领神会，回味无穷，在轻松、活泼、愉快的笑声中接受批评教育，认识自己的缺点和错误。

因此，我们的批评是否是成功的，很大程度上取决于你对批评的“度”的把握，没有人喜欢被批评，不要相信“闻过则喜”。如果你一味地指责别人或者简单说明你的看法，你将会发现，除了别人的厌恶和不满外，你将一无所获。然而，如果你能够让对方感觉到你是来解决问题和纠正错误的，而不是仅仅来发泄你的不满，你将会获得成功。这里有几点小建议。